3.
Relancez l'impression des diagnostics de l'image. Si l'effet de bande persiste, passez aux étapes 4
et 5.
4.
Etant donné que l'imprimante est dotée de deux têtes d'impression pour chaque couleur, vous
devez déterminer laquelle provoque le problème, à l'aide de la partie 3 de l'impression des
diagnostics de l'image. Reportez-vous à la Interprétation de la partie 3 des diagnostics de
l'image Partie 3.
5.
Remplacez la tête d'impression présentant le problème. Reportez-vous aux sections Retrait d'une
tête d'impression et Insertion d'une tête d'impression.
Bandes horizontales sur toutes les lignes couleur
Si l'imprimante présente des problèmes liés à l'avance papier, vous verrez des bandes horizontales sur
toutes les lignes couleur.
Remarque L'effet de bande sur les lignes vertes est plus difficilement perceptible.
Action corrective
1.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la
section Sélection des paramètres de qualité d'impression.
2.
Si vous utilisez du papier d'entrée de gamme, essayez de le remplacer par du papier de meilleure
qualité. Les performances de votre imprimante ne sont garanties que si vous utilisez des types de
papier recommandés. Reportez-vous à la section Types de papier pris en charge.
3.
Procédez au calibrage de l'avance papier avec le même type de papier que celui que vous comptez
utiliser pour l'impression finale. Reportez-vous à la section Comment... (sections relatives au
calibrage de l'avance papier).
4.
Si vous ne constatez pas une amélioration de la qualité d'impression, contactez votre représentant
du service Client.
Interprétation de la partie 3 des diagnostics de l'image
Si la partie 2 a révélé un problème de tête d'impression, l'objectif de la partie 3 est d'identifier la tête
d'impression défectueuse. Chaque rectangle de l'illustration porte le numéro de la tête d'impression
correspondante.
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Chapitre 14
Comment... (sections relatives à l'impression des diagnostics de l'image)
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