Table des Matières
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11.6 Garantie
Pour enregistrer votre chauffe-eau, vous pouvez
remplir et renvoyer la carte de garantie ci-jointe.
Vous pouvez également l'enregistrer en ligne via
le site Web A.O. Smith.
Article 1 : Garantie générale
Si, après vérification et à l'entière discrétion de
A.O. Smith, un composant ou une pièce (sauf le
réservoir en acier à l'intérieur recouvert de
verre) d'un chauffe-eau fourni par A.O. Smith est
déclaré comme défectueux ou ne fonctionnant
pas correctement, à cause d'un défaut matériel
et/ou de fabrication, dans un délai d'un an
suivant la date d'installation originale,
A.O. Smith s'engage à réparer ou à remplacer ce
composant ou cette pièce.
Article 3 : Conditions d'installation et
d'utilisation
La garantie présentée aux Articles 1 et 2
s'applique uniquement dans les conditions
suivantes :
•
Le chauffe-eau est installé en stricte
conformité avec les instructions d'installation
d'A.O. Smith pour le modèle spécifique et
avec les codes appropriés d'installation et de
construction émis par les autorités
gouvernementales et locales et étant en
vigueur au moment de l'installation.
•
Le chauffe-eau reste installé sur le site
d'installation d'origine.
•
Le chauffe-eau est utilisé exclusivement avec
de l'eau potable pouvant en permanence
circuler librement (un échangeur thermique
installé séparément est obligatoire pour le
chauffage d'eau salée ou d'eau corrosive).
•
Le réservoir est protégé contre les
accumulations dangereuses de tartre et de
chaux grâce à des entretiens réguliers.
•
La température de l'eau à l'intérieur du
chauffe-eau ne dépasse pas le paramètre
maximum des thermostats faisant partie du
chauffe-eau.
•
La pression d'eau et/ou la charge thermique
ne dépassent pas les valeurs maximales
indiquées sur la plaque signalétique du
chauffe-eau.
•
Le chauffe-eau est installé dans une
atmosphère ou un environnement non
corrosif(ve).
0313715_BTL_BEFR_V1.0, 30-03-2021
•
Le chauffe-eau est raccordé à un système
d'alimentation en eau froide protégé
approuvé par l'autorité concernée, et
disposant d'une puissance suffisante pour
remplir cette tâche. Il doit apporter une
pression d'eau n'étant pas supérieure à la
pression d'exploitation indiquée sur le
chauffe-eau et, le cas échéant, disposer
d'une soupape TP approuvée, installée
conformément aux instructions d'installation
d'A.O. Smith s'appliquant au modèle
spécifique de chauffe-eau et conforme aux
codes, règlementations et règles des
autorités gouvernementales et locales
concernant l'installation et la construction.
•
Le chauffe-eau est en permanence pourvu
d'une protection cathodique. Si des anodes
sacrifiées sont utilisées pour cela, elles
doivent être remplacées lorsqu'elles sont
épuisées à 60 % ou plus. En cas d'utilisation
d'anodes d'alimentation, il est important de
vérifier qu'elles fonctionnent correctement.
Article 4 : Exclusions
La garantie présentée aux Articles 1 et 2 ne
s'applique pas dans les circonstances suivantes :
•
dommage au chauffe-eau causé par un
facteur externe ;
•
mauvaise utilisation, négligence (y compris
dommages dus au gel), modifications,
utilisation incorrecte ou non autorisée du
chauffe-eau et toute tentative de réparation
des fuites ;
•
contaminants et autres substances ayant pu
pénétrer dans le réservoir ;
•
la conductivité de l'eau étant inférieure à
125 μS/cm et/ou sa dureté (ions terrestres
alcalins) étant inférieure à 1,00 mmol/litre ;
•
eau non filtrée et recyclée, traversant ou
étant stockée dans le chauffe-eau ;
•
toute tentative de réparation d'un chauffe-
eau défectueux, réalisée par quelqu'un
d'autre qu'un technicien d'entretien approuvé.
Article 5 : Étendue de la garantie
Les obligations d'A.O. Smith en vertu de la
garantie fournie ne dépassent pas la livraison
gratuite, départ entrepôt, des pièces ou
composants ou du chauffe-eau à remplacer. Le
transport, la main-d'œuvre, l'installation et les
autres coûts associés au remplacement ne seront
pas pris en charge par A.O. Smith.
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