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6.Code d'erreur (suite)
Travail de scan
Code
d'erreur
Scan vers E-mail
2C10, 2C12,
2C13, 2C20-
2C22
2C11, 2C62
2C14
2C15
2C30
2C31, 2C33
2C32
8
2C40
2C61
2C63, 2C64
2C65, 2C66,
2C69
2C6A
2C6B
2C6C
2C6D
260
8.ETAT DES TRAVAUX
Problème
Etat du job non
autorisé
Mémoire saturée
Paramètre spécifié
incorrect
La taille du message
a dépassé la limite
ou la taille maximale
Echec de création
d'un répertoire
Echec de création
d'un fichier
Echec de suppression
d'un fichier
Echec
de la conversion
du format de fichier
image
Echec de lecture
du répertoire
téléphonique
Adresse de domaine
incorrecte
Echec de la connexion
au serveur SMTP
Echec d'envoi
de l'E-mail
Adresse incorrecte
spécifiée dans
le champ De :
Adresse incorrecte
dans le champ A :
Erreur système carte
réseau
Résolution du problème
Une erreur système s'est produite pendant l'envoi d'un E-mail.
Envoyez à nouveau l'E-mail. Si l'erreur persiste, contactez votre
représentant.
Le travail de scan dépasse la taille limite ou maximale
autorisée. Envoyez les documents séparément.
Assurez vous d'avoir correctement défini les paramètres,
puis recommencez l'opération.
Vous envoyez trop de documents à la fois. Envoyez-les
séparément.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture
et que l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Relancez ensuite le scan.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture
et que l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Relancez ensuite le scan.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture
et que l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Relancez ensuite le scan.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le scan. Si l'erreur persiste, contactez votre
représentant.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Exécutez de nouveau le travail en erreur. Réinitialisez les
données du répertoire téléphonique et exécutez le travail
de nouveau. Si l'erreur persiste, contactez votre représentant.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse IP.
Vérifiez que le serveur SMTP fonctionne correctement ou que
son adresse a été correctement définie. Relancez ensuite
le scan.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le scan. Si l'erreur persiste, contactez votre représentant.
Demandez à votre administrateur de vérifier si l'adresse E-mail
du système contient un caractère non autorisé. Supprimez
le caractère non autorisé, redéfinissez l'adresse E-mail
correcte, puis relancez le travail.
Demandez à votre administrateur de vérifier si l'adresse E-mail
de destination contient un caractère non autorisé. Supprimez
le caractère non autorisé, redéfinissez l'adresse E-mail
de destination correcte, puis relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Exécutez de nouveau le travail en erreur. Si l'erreur persiste,
contactez votre représentant.
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