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6. Code d'erreur
Si une erreur se produit pendant l'utilisation de la fonction Fax (en option), Fax Internet (en option)
ou Scan (en option), le code d'erreur s'affiche dans la colonne Etat de chaque journal. Prenez les mesures
appropriées en vous reportant au tableau ci-dessous.
Fax/Fax Internet
Code d'erreur
Fax
0012
0013
0020
0030
0033
0042
0050
0053
00B0 - 00B5
8
00C0 - 00C4
00D0 - 00D2
00F0, 00F1
00E8
Fax Internet
1C10
1C11
1C12
1C13
1C14
1C15
1C20
256
8.ETAT DES TRAVAUX
Problème
Bourrage de l'original
Capot ouvert
Coupure d'alimentation
Réinitialiser
Erreur de polling
Mémoire saturée
Ligne occupée
Incohérence des
données de sécurité
lors de la transmission
boîte aux lettres/relais
Erreur de signal
ou de qualité de ligne
Erreur du disque dur
Anomalie d'accès au
système
Mémoire insuffisante
Erreur de réception des
messages
Erreur de transmission
des messages
Paramètre incorrect
Capacité du fichier
dépassée
Anomalie d'accès au
module de gestion
du système
Résolution du problème
Retirez l'original coincé.
Fermez-la.
Vérifiez le rapport de coupure d'alimentation.
La transmission est annulée (le papier s'est coincé lors
de la transmission directe).
Vérifiez le paramétrage des options de polling (code de sécurité, etc.)
et l'existence du document à récupérer.
Assurez-vous que la mémoire est suffisante avant de renouveler
l'appel.
Réessayez.
Vérifiez le Code de sécurité du correspondant, le mot de passe
système et votre configuration.
Réessayez. La fréquence des pannes peut mettre en évidence
un problème de ligne téléphonique. Si vous le pouvez, utilisez
une autre ligne et recommencez la transmission.
Réessayez.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail contenant des erreurs. Si l'erreur persiste,
contactez votre représentant.
Lorsque des travaux sont en cours d'exécution, attendez qu'ils
soient terminés pour relancer le travail contenant des erreurs.
Si l'erreur persiste, mettez le système hors tension,
puis de nouveau sous tension et relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail contenant des erreurs.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail contenant des erreurs.
Si un modèle est utilisé, redéfinissez-le. Si l'erreur persiste, mettez
le système hors tension, puis de nouveau sous tension et relancez
le travail.
Demandez à votre administrateur de modifier la taille
de fragmentation des pages pour la fonction de fax Internet
ou réduisez le nombre de pages et relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail contenant des erreurs. Si l'erreur persiste,
contactez votre représentant.
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