Résolution Des Problèmes Liés Aux Périphériques De Mémoire; L'imprimante Ne Peut Pas Lire Le Périphérique De Mémoire; L'imprimante Ne Parvient Pas À Lire Les Photos Contenues Sur Le Périphérique De Mémoire - HP OfficeJet 7610 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire
ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour
obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante.
REMARQUE : Si vous lancez une opération avec le périphérique de mémoire à partir d'un ordinateur,
consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de dépannage.
L'imprimante ne peut pas lire le périphérique de mémoire
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L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de mémoire
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L'imprimante ne peut pas lire le périphérique de mémoire
Vérification du périphérique de mémoire
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Assurez-vous que le type de périphérique de mémoire est pris en charge. Pour plus d'informations,
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voir Caractéristiques des périphériques de mémoire à la page 178.
Certains périphériques de mémoire comportent un commutateur contrôlant leur mode
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d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de manière à permettre la lecture du
périphérique de mémoire.
Inspectez les extrémités du périphérique de mémoire pour vérifier l'absence de saleté ou de corps
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étranger pouvant créer une obstruction ou un contact métallique. Nettoyez les contacts avec un
chiffon non pelucheux et une petite quantité d'alcool isopropylique.
Vérifiez le bon fonctionnement du périphérique de mémoire en le testant sur d'autres
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périphériques.
Vérification du logement du périphérique de mémoire
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Vérifiez que le périphérique de mémoire est inséré à fond dans le logement approprié. Pour plus
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d'informations, voir Insertion d'un périphérique de mémoire à la page 20.
Retirez le périphérique de mémoire (lorsque le voyant ne clignote pas) et éclairez le logement vide
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à l'aide d'une lampe torche. Vérifiez qu'aucune broche n'est recourbée à l'intérieur du logement.
Lorsque l'imprimante est hors tension, vous pouvez redresser légèrement les broches recourbées à
l'aide d'une pointe de stylo bille rétractée. Si une broche s'est recourbée au point d'entrer en
contact avec une autre broche, remplacez le lecteur de carte mémoire ou envoyez l'imprimante en
réparation. Pour plus d'informations, voir Assistance HP à la page 100.
L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de
mémoire
Vérification du périphérique de mémoire
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Le périphérique de mémoire est peut-être endommagé.
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ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en
ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
138 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW