Dépannage
Résolution des problèmes de copie
Le copieur ne répond pas
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
C
'
ONSULTEZ L
ÉCRAN POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES MESSAGES D
Effacez tous les messages d'erreur.
V
'
ÉRIFIEZ L
ALIMENTATION
Assurez-vous que l'imprimante est branchée, qu'elle est sous tension et que le message Prêt s'affiche.
Le scanner ne se ferme pas.
Assurez-vous que rien ne bloque la fermeture du scanner :
1
Soulevez le scanner.
2
Retirez tout élément qui bloquerait le scanner.
3
Abaissez le scanner.
La qualité de la copie est médiocre
Voici quelques exemples de faible qualité de copie :
•
Pages vierges
•
Motif à damiers
•
Graphiques ou images déformés
•
Caractères manquants
•
Impression pâle
•
Impression foncée
•
Traits non rectilignes
•
Bavures
•
Rayures
•
Caractères inattendus
•
Lignes blanches
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
E
FFACEZ TOUS LES MESSAGES D
Consultez l'écran et effacez tous les messages d'erreur.
R
EMPLACEZ LA CARTOUCHE OU LA CARTOUCHE DE TONER
Lorsque la qualité des impressions n'est plus satisfaisante, remplacez la cartouche ou la cartouche de toner.
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'
ERREUR
'
ERREUR LE CAS ÉCHÉANT
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