Dépannage
Action
Etape 1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le
type et le grammage du papier.
Le type et la texture du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans
le tiroir ?
Etape 2
Vérifiez si vous imprimez sur du papier possédant une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Résolution des problèmes de copie
•
« Le copieur ne répond pas », page 310
•
« Le scanner ne se ferme pas. », page 310
•
« Faible qualité de la copie », page 310
•
« Copies partielles de document ou de photo », page 312
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Spécifiez le type et le
grammage du papier
dans les paramètres du
tiroir de manière à ce
qu'ils correspondent à
ceux du papier chargé
dans le tiroir.
Dans le menu Papier du
Contact
panneau de commandes
clientèle.
de l'imprimante,
définissez la texture du
papier.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
309
assistance