Dépannage
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Format de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Format de papier.
2
Avant de lancer un travail d'impression, indiquez le format de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le format dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le format dans la boîte de dialogue Imprimer.
Ligne de couleur claire, ligne blanche ou ligne de couleur incorrecte
L
E KIT DE TRAITEMENT D
Remplacez le kit de traitement d'images.
Remarque : L'imprimante dispose de deux types de kits de traitement d'images : un kit de traitement d'images
couleur et un kit de traitement d'images noir et blanc. Le kit de traitement d'images en noir et blanc et en couleur
contient les couleurs cyan, magenta, jaune et noir. Le kit de traitement d'images en noir et blanc contient
uniquement la couleur noire.
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations,
contactez l'assistance clientèle.
Papier recourbé
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE TYPE DE PAPIER ET DE GRAMMAGE DU PAPIER
Assurez-vous que les paramètres de type de papier et de grammage du papier correspondent au papier chargé dans
le tiroir ou le chargeur :
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les paramètres Type de papier et
Grammage du papier.
2
Avant de lancer l'impression, spécifiez le type de papier correct :
•
Pour les utilisateurs de Windows, spécifiez le type de papier dans les Propriétés d'impression.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, spécifiez le type de papier dans la boîte de dialogue d'impression.
C
HARGEZ DU PAPIER PROVENANT D
Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.
F
ORMAT DE PAPIER
'
-
IMAGES EST PEUT
ÊTRE DÉFECTUEUX
'
UNE NOUVELLE RAMETTE
.
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