Les temps d'utilisation sont déclarés comme suit :
• Usage à domicile : Usage privé exclusivement à la maison jusqu'à 3 heures par jour
• Usage semi-professionnel : Jusqu'à 6 heures par jour (par ex. kiné, hôtels,
associations, sociétés)
• Usage professionnel : Plus de 6 heures par jour (par ex. centre de remise en forme)
Service Garantie
Pendant la période de garantie, les appareils, qui selon un défaut de fabrication ou de
matériaux sont déclarés défectueux, seront suivant notre choix réparés ou changés.
Les appareils ou les pièces changés deviennent notre propriété. Les prestations de
la garantie n'ont pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de garantie ou
d'ouvrir une nouvelle garantie.
Conditions de garantie
Pour exercer vos droits de garantie, il faut suivre les étapes suivantes :
Prenez contact par e-mail ou par téléphone avec notre service clientèle. Si la réparation
du produit entre dans la garantie et doit être retourné, le vendeur prend en charge les
frais. Après la période de garantie les frais de transport et d'assurance sont à la charge
de l'acheteur. Si la défectuosité de l'appareil entre dans le cadre de nos prestations de
la garantie, vous obtiendrez un appareil réparé ou neuf en retour.
La garantie est exclue pour les dommages causés par :
• mauvaise manipulation ou mauvaise utilisation
• conditions environnementales (humidité, châleur, tension, poussière etc.)
• non-respect des consignes de sécurité
• non-respect du mode d'emploi
• usage de la force (par ex : coup, choc, chute)
• procédures qui n'ont pas été autorisées par nos services
• tentatives de réparation douteuses
Preuve d'achat et numéro de série
En cas de garantie, veillez à fournir votre facture d'achat. Afin d'identifier formellement
la version du modèle de l'appareil ainsi que pour notre contrôle de qualité, nous
avons besoin du numéro de série de l'appareil en cause. Tenez à votre disposition, lors
de votre appel téléphonique à notre service-hotline, votre numéro de série ainsi que
votre numéro client. Ceci nous facilitera le traitement rapide.
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IC70 Pro