Résolution d'autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez
rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez
les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le
problème persiste, contactez le service de maintenance.
Problèmes d'alimentation papier
Situation
Un bourrage
Eliminer le bourrage papier. Reportez-vous à la
papier
page 14.2.
survient lors
de
l'impression.
Plusieurs
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans le
feuilles sont
bac d'alimentation. Le bac d'alimentation peut
collées les
contenir 250 feuilles de papier au maximum, en
unes aux
fonction de l'épaisseur de votre papier.
autres.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier
adéquat. Reportez-vous à la page 5.8.
• Retirez le papier du bac d'alimentation, et
déramez-le ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles
risquent de se coller les unes aux autres.
Impossible
• Il se peut que différents types de papier soient
d'insérer
empilés dans le bac d'alimentation. Chargez des
plusieurs
feuilles de type, de format et de grammage
feuilles de
identiques.
papier.
• En cas de bourrage dû à la présence de différents
types de feuilles, retirez les feuilles coincées.
Reportez-vous à la page 14.2.
Le papier
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur de
n'est pas
l'appareil.
entraîné dans
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirer
l'appareil.
le papier du bac d'alimentation et le recharger
correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
Enlever le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications de l'appareil.
Reportez-vous à la page 5.8.
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur automatique. Reportez-vous à la
page 13.7.
Solutions éventuelles
Situation
Le papier ne
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
cesse de se
Enlever le surplus de papier. Si vous imprimez sur
coincer.
des supports spéciaux, utilisez le bac papier
polyvalent.
• Le type de papier utilisé n'est pas correct.
N'utilisez que du papier conforme aux
spécifications de l'appareil. Reportez-vous à la
page 5.8.
• Des particules (poussière, encre ou papier) se
sont accumulées dans l'appareil. Ouvrir le capot
avant de l'imprimante et retirer les particules en
question.
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur automatique. Reportez-vous à la
page 13.7.
Les
N'utilisez que des transparents recommandés pour
transparents
les imprimantes laser. Retirez chaque transparent
se collent les
au fur et à mesure de sa sortie de l'appareil.
uns aux
autres au
niveau du
plateau de
sortie.
Les
Assurez-vous que les guide-papier appuient bien
enveloppes
sur les deux côtés des enveloppes.
s'impriment
de travers ou
ne sont pas
entraînées
correctement.
14.12
<Dépannage>
Solutions éventuelles