Résolution d'autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez
rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les
solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème
persiste, contactez un technicien de maintenance.
Pour les autres problèmes :
•
Voir « Problème au niveau de l'écran d'affichage » à la page 288.
•
Voir « Problèmes d'alimentation papier » à la page 288.
•
Voir « Problèmes d'impression » à la page 290.
•
Voir « Problèmes de qualité d'impression » à la page 293.
•
Voir « Problèmes de copie » à la page 297.
•
Voir « Problèmes de numérisation » à la page 298.
•
Voir « Problèmes de télécopie (en option) » à la page 300.
•
Voir « Problèmes concernant le système d'exploitation » à la page 302.
16
Problème au niveau de l'écran d'affichage
Problème
Rien ne s'affiche sur
• Réglez la luminosité de l'écran d'affichage.
l'écran d'affichage.
• Mettez l'appareil hors tension, puis sous
tension. Si le problème persiste, contactez le
service de maintenance.
Solutions proposées
17
Problèmes d'alimentation papier
Problème
Bourrages papier en
Supprimez le bourrage papier (voir « Résolution
cours d'impression.
des bourrages papier » à la page 259).
Plusieurs feuilles
• Vérifiez la capacité papier maximale du bac
(voir « Spécifications des supports d'impression
sont collées les unes
» à la page 310).
aux autres.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier
adéquat (voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 310).
• Retirez le papier du bac d'alimentation,
courbez-le ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles
risquent de se coller les unes aux autres.
Essayez d'utiliser une nouvelle rame de papier.
Impossible d'insérer
• Il se peut que différents types de papier soient
empilés dans le bac d'alimentation. Chargez
plusieurs feuilles de
des feuilles de type, de format et de grammage
papier.
identiques.
• Si le problème est dû au chargement de
différents types de feuilles, supprimez le
bourrage correspondant (voir « Résolution des
bourrages papier » à la page 259).
Solutions proposées
10. Dépannage
288