Problèmes Postscript Courants; Problèmes Linux Courants - Samsung SCX-5 30 Serie Mode D'emploi

Problèmes PostScript courants
(SCX-5530FN uniquement)
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript
et peuvent survenir lorsque différents langages d'impression sont utilisés
en même temps.
Remarque
Pour que les messages d'erreur PostScript s'impriment ou
s'affichent en cas de problème, ouvrez la fenêtre des options
d'impression et cliquez sur l'option souhaitée en regard de la
section des erreurs PostScript.
Problème Cause possible
Impossible Le pilote
d'imprimer un PostScript est
fichier peut-être mal
PostScript. installé.
Le message La tâche
« Limit Check d'impression est
Error » trop complexe.
s'affiche.
Une page La tâche
d'erreur d'impression
PostScript n'était peut-être
s'imprime. pas de type
PostScript.
Le bac Le pilote
optionnel 2 d'impression n'a
n'est pas pas été configuré
sélectionné pour reconnaître
dans le pilote. le bac
optionnel 2.
Lors de La résolution
l'impression sur définie dans le
un Macintosh pilote
d'un document d'impression ne
dans Acrobat correspond peut-
Reader 6.0 ou être pas à celle
plus, les d'Acrobat
couleurs ne Reader.
s'impriment pas
correctement.
Solution
• Installez le pilote
PostScript, en vous référant
à la Section Logiciels.
• Imprimez une page de
configuration et vérifiez que
la version PostScript est
disponible pour impression.
• Si le problème persiste,
contactez un technicien de
maintenance.
Vous devez simplifier la page
ou installer de la mémoire
supplémentaire.
Assurez-vous que la tâche
d'impression est de type
PostScript. Vérifiez si
l'application attendait l'envoi
d'un fichier de configuration
ou d'en-tête PostScript à
l'appareil.
Ouvrez les propriétés du
pilote PostScript,
sélectionnez l'onglet
Paramètres du dispositif, et
paramétrez l'option Bac2 de
la section Options
installables à Installé.
Vérifiez que la résolution
définie dans le pilote
d'impression correspond à
celle d'Acrobat Reader.
Problèmes Linux courants
Problème
L'appareil • Vérifiez si le pilote d'impression est installé.
n'imprime pas.
Ouvrez le configurateur Unified Driver et
sélectionnez l'onglet Printers dans la fenêtre
Printers configuration pour afficher la liste des
imprimantes disponibles. Vérifiez que votre
appareil figure dans la liste. Si ce n'est pas le
cas, ouvrez l'assistant Add new printer pour
paramétrer l'imprimante.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Ouvrez la boîte de dialogue Printers
configuration et sélectionnez votre appareil dans
la liste. Vérifiez la description indiquée dans la
zone Selected printer. Si le statut contient la
chaîne « (stopped) », appuyez sur la touche
Start. Une fois que vous avez effectué ces
étapes, l'imprimante devrait reprendre son
fonctionnement normal. Le statut « stopped »
peut être activé à la suite de certains problèmes
d'impression. Il peut être généré, par exemple,
si vous tentez d'imprimer un document alors que
le port est utilisé par une application de
numérisation.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant donné
que les composants des périphériques MFP
(imprimante et scanner) partagent la même
interface d'E/S (port), plusieurs applications
demandeuses risquent d'accéder au port au
même moment. Pour éviter tout conflit, une
seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le
périphérique est occupé est envoyé à l'autre
application demandeuse. Ouvrez la boîte de
dialogue ports configuration et sélectionnez le
port affecté à l'imprimante. Vérifiez dans la zone
Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez la fin de la
tâche ou cliquez sur Release port si l'application
utilisant le port ne fonctionne pas correctement.
• Vérifiez si votre application comporte une option
d'impression spéciale de type « -oraw ». Si
« -oraw » figure dans le paramètre de ligne de
commande, supprimez-le pour imprimer
correctement. Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print » -> « Setup printer » et
modifiez le paramètre de ligne de commande
dans l'élément de commande.
14.20
<Dépannage>
Causes et solutions éventuelles