Résolution d'autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez
rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les
solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème
persiste, contactez un technicien de maintenance.
Pour les autres problèmes :
•
Voir « Problème au niveau de l'écran d'affichage » à la page 235.
•
Voir « Problèmes d'alimentation papier » à la page 235.
•
Voir « Problèmes d'impression » à la page 237.
•
Voir « Problèmes de qualité d'impression » à la page 240.
•
Voir « Problèmes de copie » à la page 246.
•
Voir « Problèmes de numérisation » à la page 247.
•
Voir « Problèmes de fax » à la page 249.
•
Voir « Problèmes concernant le système d'exploitation » à la page 251.
10
Problème au niveau de l'écran d'affichage
Problème
Rien ne s'affiche sur
• Réglez la luminosité de l'écran d'affichage.
l'écran d'affichage.
• Mettez l'appareil hors tension, puis sous
tension. Si le problème persiste, contactez le
service de maintenance.
Solutions proposées
11
Problèmes d'alimentation papier
Problème
Bourrages papier en
Supprimez le bourrage papier (voir « Élimination
cours d'impression.
des bourrages » à la page 211).
Plusieurs feuilles
• Vérifiez la capacité papier maximale du bac
(voir « Spécifications des supports d'impression
sont collées les unes
» à la page 274).
aux autres.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier
adéquat (voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 274).
• Retirez le papier du bac d'alimentation,
courbez-le ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles
risquent de se coller les unes aux autres.
Essayez d'utiliser une nouvelle rame de papier.
Impossible d'insérer
• Il se peut que différents types de papier soient
empilés dans le bac d'alimentation. Chargez
plusieurs feuilles de
des feuilles de type, de format et de grammage
papier.
identiques.
• Si le problème est dû au chargement de
différents types de feuilles, supprimez le
bourrage correspondant (voir « Élimination des
bourrages » à la page 211).
Solutions proposées
9. Dépannage
235