Abwicklung Des Garantiefalls - Topcom OGATECH OG-T700 Manuel D'utilisateur

TOPCOM OGATECH OG-T700/Twin/Triple/Quattro
8 Problemlösung
Anzeichen
Kein Display
Kein Ton
Das Symbol blinkt
Basisstation oder
Handgerät klingeln nicht
Ton ist gut, aber es gibt
keine Kommunikation
Ein Anruf auf PABX
weiterzuleiten ist nicht
möglich
Telefon reagiert nicht auf
Tastendrücke
9 Garantie
9.1 Garantiezeit
Die Geräte haben eine 36-monatige Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an
dem das neue Gerät erworben wurde. Die Garantie gilt nicht für normale Batterien oder
wiederaufladbare Akkus (Typen AA/AAA). Verschleißteile oder Mängel, die den Wert oder
die Gebrauchstauglichkeit des Geräts nur unerheblich beeinflussen, sind von der Garantie
ausgeschlossen. Der Garantieanspruch muss durch den Originalkaufbeleg oder eine Kopie
des Kaufbelegs, auf dem das Kaufdatum und das Gerätemodell ersichtlich sind,
nachgewiesen werden.
9.2

Abwicklung des Garantiefalls

Senden Sie das fehlerhafte Gerät mit dem gültigen Kaufbeleg und einer ausgefüllten
Service-Karte an ein autorisiertes Service-Zentrum. Tritt ein Gerätefehler innerhalb der
Garantiezeit auf, übernimmt das autorisierte Service-Zentrum unentgeltlich die Reparatur
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Mögliche Ursache
Batterien nicht geladen
Handgerät ist ausgeschaltet
Telefonkabel schlecht
angeschlossen
Die Leitung ist von einem
anderen Handgerät besetzt
Handgerät außer Reichweite
Die Basisstation hat keine
Stromzufuhr
Das Handgerät ist bei der
Basisstation nicht angemeldet
Die Klingellautstärke ist null
oder zu gering
Der Wählmodus ist falsch
Die FLASH-Zeit ist zu kurz
Bedienfehler
Lösung
Überprüfen Sie die Position
der Batterien
Batterien aufladen
Handgerät einschalten
Überprüfen Sie die
Verbindung des Telefonkabels
Warten Sie bis das andere
Handgerät auflegt
Gehen Sie mit dem Handgerät
dichter zur Basisstation
Überprüfen Sie die
Stromverbindung zur
Basisstation
Melden Sie das Handgerät bei
der Basisstation an
Stellen Sie die
Klingellautstärke ein
Stellen Sie den Wählmodus
ein IWV/MFV
Stellen Sie die Einheit auf
lange Flash-Zeit ein
Entfernen Sie die Batterien
und legen Sie sie erneut ein
TOPCOM OGATECH OG-T700/Twin/Triple/Quattro