Table des Matières
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Scénarios avec standard
Si l'appelé ou l'appelant est un standard de conciergerie, d'autres scénarios sont possibles. Par exemple, le
standardiste pourrait mettre en communication le poste intérieur avec un autre poste intérieur, un poste extérieur
ou un deuxième standard de conciergerie.
Si le standardiste a déjà l'autre poste intérieur, le poste extérieur ou le standard en attente, il le mettra directe-
ment en communication.
Il pourra également mettre ce poste intérieur en attente afin de suivre la procédure nécessaire pour appeler
l'autre interlocuteur. Le standardiste peut mettre en communication un poste extérieur avec le poste intérieur
uniquement si le poste extérieur est déjà en attente :
Poste intérieur relié à poste extérieur
Durant l'attente, le poste intérieur émettra une tonalité spécifique à cette condition. Le poste intérieur peut
également annuler l'attente en mettant le poste intérieur au repos en appuyant sur P/A.
Poste intérieur mis en attente
Durant l'attente, le micro est désactivé et il reste dans cette condition également lorsque le standardiste met
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