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CATÉGORIE
Communication
Programme de
démarrage
Programme de
démarrage
8
8-2
SYMPTÔME
CAUSE POSSIBLE
Le programme EnerVista 650
Erreur de communication TFTP
Setup ne récupère ni les
sous Windows 2000
fichiers
d'OSCILLOPERTURBOGRA
PHIE, ni les rapports de
défauts ni les registres de
données.
Le relais se bloque au cours
- Le relais ne communique pas par
du processus d'actualisation
le port frontal RS232.
lorsqu'on l'éteint et le rallume,
et le message d'erreur
suivant s'affiche : « ERREUR
en mode configuration.
Réessayer ? ».
Le relais se bloque lorsque le
- La connexion Ethernet ne
message « Envoi du fichier
fonctionne pas correctement.
imagen_kernel en cours... »
est affiché à l'écran.
Contrôleur numérique de position F650
8 GUIDE DE DÉPANNAGE
ACTION RECOMMANDÉE
Dans le Panneau de configuration de
Windows 2000, déconnecter puis rétablir la
connexion Ethernet. Récupérer à nouveau
les fichiers du relais.
Pour mener à bien le processus
d'actualisation, il est nécessaire de
connecter l'équipement par le port frontal
RS232. Vérifier :
. que le câble série est correct et en parfait
état ;
. que les options sélectionnées dans le
menu « Communication>Ordinateur »
d'Enervista 650 SetUp sont les suivantes :
. le port de communication
sélectionné doit être celui qui
est utilisé pour mener à bien
ce processus ;
. la parité doit être définie à « ///NÉANT »
;
. la vitesse doit être définie à « 19 200 » ;
. type de contrôle : aucun type de
contrôle ;
. numéro de l'esclave ModBus :
aucun.
Remarque : si le processus d'actualisation
du programme de démarrage se bloque
lorsque vous éteignez et rallumez le relais,
ce dernier ne sera pas actualisé. Une fois
rallumé, le relais continuera à fonctionner
avec les anciennes versions du
microprogramme et du programme de
démarrage.
Les communications série fonctionnent
correctement et la mémoire flash a été
effacée, mais la communication Ethernet
ne fonctionne pas correctement. Vérifier :
. le câble RJ45 utilisé (câble croisé pour la
connexion par le port arrière et câble
Ethernet direct en cas de connexion par
l'intermédiaire d'un concentrateur ou d'un
commutateur) ;
. que l'adresse IP, le masque de réseau et
la sortie sont corrects et correspondent à
ceux qui sont utilisés sur l'ordinateur pour
effectuer le processus. Voir le chapitre 9.1.1
« Paramètres de communication » ;
. que les paramètres sélectionnés pour la
carte Ethernet respectent les indications
suivantes :
. 802.1P QOS est permis ;
. le contrôle de mouvement est
en mode automatique ;
. l'option « Vitesse & Duplex » est définie
au
mode automatique (ou 10 Mo Max.).
. Si tous les points susmentionnés sont
corrects mais que le problème persiste :
. forcer l'option « Vitesse & Duplex » à
10 Mo Max. ;
. désactiver et rétablir la
connexion Ethernet au cours de
l'envoi des fichiers
(lorsque le message
« Envoi du fichier... » apparaît).
Remarque : si le processus d'actualisation
du programme de démarrage se bloque
lorsque ce message apparaît, la mémoire
flash du relais a déjà été effacée et vous
devez mener le processus d'actualisation à
son terme pour pouvoir commencer à
travailler avec l'équipement. Si le
processus ne s'est pas complètement
terminé, l'interface IHM affiche le message
« Chargement du système d'exploitation en
cours.... » et le relais ne démarre pas.
GEK-106229S
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