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Résolution des problèmes d'impression d'ordre général
En plus des problèmes répertoriés dans cette section, reportez-vous à
problèmes courants sous Macintosh » à la page 91
Problème
La tâche d'impression est
extrêmement lente.
Le papier ou le support de
l'imprimante ne provient
pas du bac approprié.
FRWW
Cause possible
La tâche est peut-être très complexe,
notamment si elle comporte des
graphiques.
La vitesse maximale est de 16 ppm
en noir & blanc et de 4 ppm en
couleur.
L'impression peut être ralentie
automatiquement lorsque vous
imprimez sur un support au format
spécial.
Dans le pilote d'impression, le type et
le format sont paramétrés sur du
papier cartonné ou sur tout autre
papier épais.
Le choix de la Source (bac) est
peut-être incorrect.
Le paramètre Type ou Format ne
correspond pas au format du papier
ou du support d'impression chargé
dans le bac.
Le bac 1 contient du papier.
si vous utilisez un ordinateur Macintosh.
Solution
Attendez l'impression de la tâche.
Simplifiez la page ou essayez de régler les paramètres
de qualité d'impression. Si ce problème se produit
fréquemment, ajoutez de la mémoire à l'imprimante.
Attendez la fin de la tâche d'impression.
Attendez la fin de la tâche d'impression.
Si vous imprimez sur du papier épais, paramétrez le type
et le format sur un papier épais. L'imprimante imprime
plus lentement pour fournir une meilleure qualité.
Attendez l'impression de la tâche.
Si vous n'imprimez pas sur du papier épais, choisissez le
papier ordinaire comme Type ou Format dans le pilote
d'impression.
Dans les paramètres par défaut de l'imprimante,
sélectionnez l'onglet Papier et vérifiez que le papier
ordinaire est défini en tant que Type. Lorsque vous
imprimez sur du papier épais, vous pouvez écraser ce
paramètre à partir du pilote d'impression.
Dans Windows, vérifiez que la source de papier
sélectionnée est correcte en cliquant sur Fichier dans
votre application, puis en cliquant sur Mise en page.
Remarque : Si l'option Mise en page ou une option
similaire n'est pas disponible dans votre application,
vérifiez la configuration du pilote en cliquant sur Fichier,
puis sur Imprimer. Dans la boîte de dialogue Imprimer,
cliquez sur Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Papier
afin de vérifier la configuration.
Sous Macintosh, définissez la source dans la boîte de
dialogue Imprimer.
Retirez le papier des autres bacs pour que l'imprimante
sélectionne le papier du bac souhaité.
Ouvrez la Boîte à outils HP color LaserJet 1500.
Sélectionnez l'onglet Périphérique, puis cliquez sur
Paramètres. Cliquez sur Configurer le périphérique, puis
sur Traitement papier. Vérifiez que le format et le type de
papier paramétrés correspondent au format et au type du
papier chargé dans l'imprimante.
Retirez tout papier du bac 1. L'imprimante entraîne le support
du bac 1 si vous n'avez indiqué aucun bac contenant du
papier de format ou de type compatible, et que le bac 1 n'a
pas été configuré.
Chapitre 4 Résolution des problèmes et maintenance 87
« Résolution des
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