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Vous devez savoir que votre TreadClimber
garantie. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre TreadClimber
veuillez suivre les instructions ci-dessous pour retourner votre appareil et recevoir le remboursement du
prix d'achat moins les frais d'envoi et de manutention.
La Garantie de satisfaction TreadClimber
consommateurs directement auprès de Nautilus, Inc., et ne s'applique pas aux ventes effectuées par des
revendeurs ou distributeurs.
1. Communiquez avec un représentant de TreadClimber
obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (ARM). Un numéro d'ARM sera accordé si :
a. La machine d'exercice Bowflex
b. La demande de retour du produit est présentée dans les 6 semaines suivant la date de livraison
de la marchandise.
2. Si un numéro d'ARM est octroyé, le fait de suivre les instructions suivantes permettra d'éviter des
délais dans le traitement de votre remboursement.
a. La marchandise doit être retournée à l'adresse qui vous sera donnée lors de votre appel pour
obtenir une demande d'autorisation de retour.
b. Toute marchandise retournée doit être en bonne condition et adéquatement emballée, de
préférence dans les boîtes d'origine.
c. Les renseignements suivants doivent apparaître clairement sur l'extérieur des boîtes :
• • •
Numéro d'autorisation de retour
• • •
Votre nom
• • •
Votre adresse
• • •
Votre numéro de téléphone
d. De plus, une feuille sur laquelle vos nom, adresse et numéro de téléphone seront inscrits ou une
copie de votre facture originale doit être incluse dans chacune des boîtes.
e. Votre
Votre numéro
Votre
numéro d'ARM
numéro
poste dans les deux semaines à partir de la date qu'un représentant TreadClimber
le numéro d'autorisation de retour.
REMARQUE : : :
REMARQUE
REMARQUE
Vous êtes responsable de l'expédition de retour et de tous dommages ou sinistres
survenant sur la marchandise pendant l'expédition de retour. Nautilus recommande que
vous obteniez un numéro de suivi et que vous assuriez vos colis expédiés.
Retours non
non autorisés
autorisés
Retours
Retours
non
autorisés
Nautilus, Inc. définit un retour non autorisé comme étant toute marchandise retournée à nos installations
sans numéro d'autorisation de retour de marchandise (ARM) émis par Nautilus. Nautilus, Inc. considérera le
retour comme étant non autorisé si les colis ne sont pas identifiés adéquatement avec un numéro d'ARM
valide ou que le numéro d'ARM est expiré. Toute marchandise retournée sans numéro d'ARM ne fera pas
l'objet d'un remboursement ou d'un crédit et Nautilus rejettera le produit. Le client est responsable de tous
les frais d'expédition et de manutention pour tout retour non autorisé.
Satisfaction garantie
Satisfaction
Satisfaction
®
est un produit de qualité supérieure. Votre satisfaction est
®
ne s'applique qu'aux marchandises achetées par les
TreadClimber
®
d'ARM est
d'ARM
est à à à délai
est
délai
délai de
de livraison
de
livraison critique.
livraison
garantie à à à 100
100 % % %
garantie
100
au 1-800-NAUTILUS (1-800-628-8458) pour
®
a été acheté directement auprès de Nautilus, Inc.
®
critique. Vos colis doivent porter le cachet de la
critique.
50
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,
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a émis
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