Résolution des problèmes d'impression
Problème
Le télécopieur
HP cesse
brusquement
de fonctionner
Un message
d'erreur
apparaît sur
l'écran du
panneau de
commande
Impression
d'une page
vierge ou
impression
partielle
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Problème
Mauvaise
qualité
d'impression
Solution possible
Vérification de
l'alimentation et des
connexions
Une erreur
irrécupérable s'est
produite
Nettoyage de la
cartouche d'impression
Vérification des
paramètres du support
Plusieurs pages sont
collectées en même
temps
Vérification des
cartouches
d'impression
Solution possible
Vérification des
cartouches
d'impression
Vérification des
supports
Vérification du type de
support chargé dans le
télécopieur HP
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Plus d'informations
Assurez-vous que le télécopieur HP est correctement
branché sur une prise secteur (CA) en état de marche.
Pour connaître les exigences en matière de tension
électrique, voir
Caractéristiques
Débranchez le cordon d'alimentation, patientez
environ 20 secondes, puis rebranchez le cordon
d'alimentation. Si l'incident persiste, visitez le site
Web HP (www.hp.com/support) pour consulter les
dernières informations concernant le dépannage,
ainsi que les correctifs et mises à jours disponibles
pour votre produit.
Exécutez la procédure de nettoyage de cartouche.
Pour de plus amples renseignements, voir
des cartouches
d'impression.
Assurez-vous de sélectionner les paramètres de
qualité appropriés en fonction du support chargé dans
le bac.
Assurez-vous que les paramètres de mise en page
correspondent au format de page du support chargé
dans le bac.
Pour plus d'informations sur les incidents liés à
l'alimentation en papier, voir
problèmes d'alimentation
Assurez-vous que le niveau d'encre n'est pas épuisé
dans les cartouches d'impression. Pour plus de
détails, reportez-vous à
d'impression.
Plus d'informations
Assurez-vous que les cartouches d'impression
correctes sont installées et que l'encre n'est pas
épuisée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections
Configuration et gestion
d'impression.
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme
aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple,
il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à
Sélection des supports d'impression
d'informations.
Assurez-vous que le type de support chargé est pris
en charge par le télécopieur HP. Pour plus de détails,
reportez-vous à
Spécifications des supports pris en
charge.
électriques.
Utilisation
Résolution des
papier.
Utilisation des cartouches
et
Cartouches
pour plus
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