Table des Matières
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Réception du matériel, stockage et transport
2.1
Vérification de la livraison
•
A la livraison, vérifiez que l'emballage et le contenu sont intacts.
•
A l'aide du bon de livraison et du bon de commande, vérifiez que la livraison est complète.
Si des dégâts dus au transport sont visibles sur l'emballage, procédez comme suit :
•
n'acceptez pas la livraison ou bien acceptez la livraison mais assortie de réserves.
•
Notez l'étendue des dégâts sur les documents de transport ou sur le bon de livraison du transpor-
teur.
•
Faites une réclamation.
2.2
Conseils pour le stockage et le transport
•
Stockez l'appareil dans un endroit sec et propre. Respectez les conditions ambiantes admissibles
(voir "Caractéristiques techniques chapitre 13.6 "Boîtier", page 50).
•
Transportez l'appareil en évitant les chocs. L'emballage d'origine offre une protection optimale.
2.3
Retour du matériel
Pour une réparation, nous vous prions de retourner l'appareil propre et complet.
Pour le retour, utilisez l'emballage d'origine.
2.3.1
Bordereau de réparation
Lors d'un retour, nous vous prions de joindre le bordereau de réparation complètement rempli. N'oubliez
pas les indications suivantes :
•
description de l'utilisation
•
description du défaut rencontré
Le bordereau de réparation est disponible sur le site Internet www.jumo.de, dans la rubrique
Services & Support :
Produktservice > Reparaturdienst > Elektroden-Rücksendung
2.3.2
Explications sur la décontamination
Comme JUMO est une entreprise certifiée et soumise à des dispositions légales, JUMO doit traiter
toutes les entrées de produits en contact avec un milieu, conformément aux prescriptions légales.
Avant d'envoyer un appareil en réparation ou au calibrage :
•
ôtez tous les résidus de la substance de mesure qui adhèrent.
Faites particulièremment attention aux rainures et fentes dans lesquelles il peut y avoir des résidus
de la substance de mesure. C'est très important lorsque la substance de mesure est une matière
dangereuse.
En plus du bordereau de réparation, il faut joindre à l'envoi :
•
la "déclaration de décontamination" entièrement complétée et signée. C'est indispensable pour
que l'appareil retourné soit accepté.
Vous trouverez la déclaration de décontamination sur la dernière page du bordereau de réparation
mentionné ci-dessus.
•
Des consignes spéciales pour la manipulation si c'est nécessaire, par ex. une fiche technique de
sécurité.
2 Réception du matériel, stockage et transport
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