SecurAccess SIP Basic Line – User Guide
Document non contractuel. Le constructeur se réserve le droit d'apporter toutes les
11. Garantie et S.A.V.
Cet appareil a été conçu pour être utilisé conformément aux opérations décrites
dans la présente notice. Toute utilisation différente est susceptible d'atteindre à
votre santé ou au fonctionnement de l'appareil. Pour un usage optimal, en toute
sécurité, et pour éviter d'endommager le produit, nous vous recommandons de lire
attentivement et d'observer les précautions suivantes :
N'utilisez jamais cet appareil durant un orage.
Ne pas obstruer les orifices servant à l'aération naturelle du poste.
Le non-respect de ces précautions, ainsi qu'une utilisation différente de celles décrites dans la
présente notice peut entraîner le refus de prise en charge de la garantie.
Depaepe Telecom garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements durant une
période d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale. En cas de défaut ou de
dysfonctionnement, Depaepe Telecom procédera gratuitement, selon son choix et à titre
exclusif, soit à la réparation, soit au remplacement du téléphone s'il est renvoyé durant la
période de garantie.
Les éventuelles pièces de rechange utilisées pour les réparations peuvent être des pièces
révisées ou contenir des éléments révisés. Si le remplacement du téléphone est nécessaire,
celui-ci peut être remplacé par un appareil révisé du même aspect et de la même couleur.
Exclusions
Depaepe Telecom ne garantit pas la compatibilité de ses téléphones avec la totalité des
équipements présents sur le marché. La garantie est valable pour un usage normal de
l'appareil tel qu'il est défini dans la notice d'utilisation. Les fournitures utilisées avec l'appareil
ne sont pas couvertes par la garantie. Cette garantie ne couvre pas les dommages aux
produits dues à une cause étrangère à l'appareil ou résultant d'une installation, d'un
entreposage ou d'une utilisation inappropriés, du vieillissement, d'un accident, d'une
négligence, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'un incendie ou imputables aux éléments
naturels tels que des orages, des tempêtes ou des inondations dès lors que le téléphone est
en votre possession.
Service de réparation sous garantie et S.A.V.
Vous pouvez contacter notre S.A.V. au : 01 30 25 81 74. Pour les produits achetés auprès
d'un revendeur (installateur ou distributeur), les retours en SAV devront être effectués par
son intermédiaire.
Tout retour à notre service après-vente ne pourra être accepté qu'accompagné, au choix, de
la copie de notre bordereau de livraison ou de la copie de notre facture, notamment pour
l'identification et la traçabilité des produits. Les matériels à réparer doivent être adressés aux
frais de l'expéditeur à l'adresse suivante :
Les matériels dont la panne peut être prise au titre de la garantie générale seront réexpédiés
une fois réparés, à nos frais. Dans tous les autres cas, un devis de réparation sera envoyé et
la réparation ne pourra être effectuée qu'après acceptation écrite du devis ou du bon de
commande s'y référant.
modifications qu'il jugera utiles, sans préavis.
Service SAV Depaepe
ZA de la Croix Boissée
91810 VERT LE GRAND
SADITEC
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