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twist495_fr_bel_part2_18_08_04.qxp
PROBLEMES
Je ne peux pas mémoriser
une fiche dans le répertoire
Je ne reçois plus de SMS
Je ne peux pas envoyer ou
recevoir de SMS
Problèmes de affichage du
numéro, de qualité audio, de
connexion... avec une instal-
lation internet ADSL
Répondeur, un problème
PROBLEMES
Le répondeur n'enregistre pas de
messages
L'interrogation à distance ne
fonctionne pas
On ne peut pas enregistrer une
annonce d'accueil
Le Twist 495 raccroche pendant
l'interrogation à distance
Le répondeur s'arrête
automatiquement
17/09/2004
CAUSES
Le répertoire est plein
- La mémoire SMS est pleine
- Le mode SMS est désactivé
- Le mode SMS est désactivé
- Vous n'êtes pas abonné
- Vous avez un autre téléphone
SMS sur votre ligne
- Il y a un problème de compatibi-
lité inter-opérateurs
- Il manque des filtres ADSL ou les
filtres sont en nombre insuffisant
- Le modem et/ou le téléphone
sont branchés dans la mauvaise
prise filtre
- Les filtres ADSL sont défectueux
CAUSES
- La mémoire est pleine
- Le répondeur seul est activé
- Le répondeur est désactivé
- La fonction n'est pas activée
- La mémoire est pleine
- 3 fois le mauvais code IAD
- Manipulation trop longue
- La mémoire est pleine
- Le message dépasse 3 mn
Téléphone, répondeur, un problème...
14:17
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SOLUTIONS
Supprimer une fiche pour libérer
de la mémoire
- Effacez des SMS déjà lus
- Activez-le (voir page 25)
-- Activez le mode SMS (page 25)
- Contactez Belgacom pour vous
abonner au service SMS
- Désactivez le mode SMS sur un
des appareils.
- Contactez votre opérateur de
téléphonie
- Vérifiez que vous avez un filtre
ADSL branché directement sur
chaque prise ligne
- Vérifiez que le modem et le
téléphone sont branchés dans la
bonne prise (une pour chaque)
- Remplacez-les et réessayez
SOLUTIONS
- Effacez des messages
- Sélectionnez le mode
répondeur/enregistreur
- Activez-le (voir p.31)
- Activez-la (page 35)
- Effacez des messages
- Entrez le bon code
- Utilisez plus rapidement la fonction
- Effacez des messages
- Le message ne peut excéder 3 mn
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