Table des Matières
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2. Existe-t-il un autre système disponible sur lequel le système d'exploitation Linux et l'outil ipmitool
sont installés ?
Si
Oui :
Non :
3. Utilisez la commande ipmitool pour examiner les journaux des événements du système.
• Pour afficher la liste des journaux d'événements du système à l'aide de la ligne de commande
Petitboot, utilisez la commande suivante :
ipmitool sel elist
• Pour afficher la liste des journaux des événements du système sur le réseau local, utilisez la
commande suivante :
ipmitool -I lanplus -U <nom_utilisateur> -P <mot_passe> -H <adresse IP BMC ou nom_hôte
BMC> sel elist
4. Identifiez tous les événements des journaux comportant la valeur OEM record df et la mention
Transition to Non-recoverable dans leur description. Avez-vous trouvé au moins un événement
comportant la valeur OEM record df et la mention Transition to Non-recoverable dans sa
description ?
Si
Oui :
Non :
5. Pour chacun des journaux identifiés à l'étape «4», à la page 41, déterminez le nom du capteur associé.
Remplacez les éléments suivants l'un après l'autre jusqu'à ce que le problème soit résolu :
Remarque : Pour identifier l'emplacement physique et la procédure de retrait et remise en place, voir
«Emplacement des composants du système 7063-CR1», à la page 51.
• Si le nom du détecteur est Membuf Func x, remplacez le fond de panier du système.
• Si le nom du détecteur est P1M1-DIMMA Func, remplacez P1M1-DIMMA. Si le nom du détecteur est
P1M1-DIMMB Func, remplacez P1M1-DIMMB. Et ainsi de suite.
Le problème se manifeste-t-il encore ?
Si
Oui :
Non :
Procédure d'isolement EPUB_PRC_LVL_SUPPORT
Adressez-vous à votre support technique.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Passez à la section «Contacter le service de maintenance et de support IBM», à la page 49.
Action
Passez à l'étape suivante et affichez à distance via le réseau local la liste des
journaux d'événements du système.
Passez à la section «Collecte des données de diagnostic», à la page 48. Passez
ensuite à la section «Contacter le service de maintenance et de support IBM», à
la page 49.
Action
Passez à l'étape suivante.
Passez à la section «Contacter le service de maintenance et de support IBM», à
la page 49. La procédure est terminée.
Action
Si ce n'est déjà fait, remplacez le fond de panier du système. Si le remplacement
du fond de panier ne résout pas le problème, passez à la section «Contacter le
service de maintenance et de support IBM», à la page 49. La procédure est
terminée.
La procédure est terminée.
Introduction à l'analyse et au traitement des incidents 41
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