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Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en réinitialisant l'imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension. Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante
sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème
L'imprimante ne
s'allume pas
Imprimante non
détectée
www.kodak.com/go/aiosupport
Solutions possibles
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré
avec l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est connecté à l'adaptateur secteur,
qu'il est branché sur une prise murale ou une multiprise et
que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est fermement
connecté au port du cordon d'alimentation situé à l'arrière
de l'imprimante.
• Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au
secteur et sous tension.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
–
qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
– qu'il est connecté à votre ordinateur ainsi qu'au port
à l'arrière
USB situé
–
de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci,
ou si l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue ;
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
– le voyant de connectivité Wi-Fi clignote régulièrement ;
– l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi.
Pour le vérifier :
a. Sur l'imprimante, appuyez sur Home (Accueil).
b. Appuyez sur
réseau, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur
configuration du réseau, puis appuyez sur OK.
Assurez-vous que le type de connexion active est
bien défini sur Wi-Fi et que l'adresse IP n'est pas nulle.
– votre routeur transmet des données ;
– le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS)
autorise les services requis pour l'imprimante.
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
à l'adresse
de l'imprimante ;
pour sélectionner Paramètres du
pour sélectionner Afficher la
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