• Controleer of u het URL- of IP-adres wel op andere computers kunt invoeren. Als dit het geval is, controleert u of de IP-instellingen van uw werkstation juist zijn (IP-adres,

subnetmasker, standaardgateway en DNS). Start de computer waarop het probleem optreedt opnieuw op.

• Als de computers juist zijn geconfigureerd en het probleem is niet verholpen, controleert u de router. Zorg dat de router is aangesloten en ingeschakeld. Maak verbinding

met de router en controleer de instellingen. (Controleer de LAN- en voedingsaansluitingen als u geen verbinding met de router kunt maken.)

• Als de router juist is geconfigureerd, controleert u de internetverbinding (DSL-/kabelmodem, enz.) om te bepalen of deze juist werkt. U kunt de router verwijderen om een

rechtstreekse verbinding te controleren.

• Configureer de TCP/IP-instellingen met een DNS-adres dat door uw internetprovider is verstrekt.

• Zorg dat uw browser is ingesteld op de optie voor het rechtstreeks tot stand brengen van een verbinding en dat alle inbelopties zijn uitgeschakeld. In Internet Explorer klikt

u op Extra, Internet-opties en vervolgens op het tabblad Verbinding. Zorg dat Internet Explorer is ingesteld op Nooit een verbinding kiezen. In Netscape Navigator, klikt

u op Edit (Bewerken), Preferences (Voorkeuren), Advanced (Geavanceerd) en Proxy. Zorg dat Netscape Navigator is ingesteld op de optie voor rechtstreekse verbinding

met internet.

19. Ik kan geen verbinding maken met internet.

• Kabelgebruikers - Klik op het tabblad Status en zorg dat het Internet IP address (IP-adres voor internet) niet 0.0.0.0 is. Als dat wel het geval is, klikt u op de knop DHCP

Renew (DHCP vernieuwen) en wacht u een paar minuten voordat u de router probeert en neemt u contact op met uw serviceprovider. Start de computer opnieuw op nadat

er met succes een IP-adres aan de router is toegewezen.

• DSL-gebruikers - 1) Controleer of u uw gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt getypt. Sommige serviceproviders gebruiken uw volledige e-mailadres als

gebruikersnaam. Als u zeker weet dat u de correcte gebruikersnaam hebt ingevuld, kunt u proberen gebruikersnaam@[isp.com] te gebruiken, waarbij isp.com de

gebruikersnaam van uw serviceprovider is. 2) Schakel uw DSL-modem, PC en router uit. Schakel uw DSL-modem vervolgens in en wacht tot de LED's op de modem

stoppen met knipperen. Schakel uw router in en wacht tot de LED voor de voeding stopt met knipperen. Schakel ten slotte uw pc in.

20. De snelheid van mijn Wireless-G lijkt langzaam te zijn.

• Plaats de antenne opnieuw.

• Plaats de router opnieuw, zodat deze hoger staat dan uw andere netwerkapparaten.

• Wijzig bij de geavanceerde draadloze instellingen CTS Protection (CTS-beveiliging) in Disable (Uitschakelen).

21. De snelheid is niet verbeterd als ik draadloos surf met mijn SpeedBooster-apparatuur.

• Uw internetverbinding is meestal veel langzamer dan uw draadloze netwerk met SpeedBooster-apparatuur. Deze apparatuur is niet van invloed op de snelheid van uw

internetverbinding.

• U ziet voornamelijk verbeteringen bij het overbrengen of streamen van bestanden van de ene computer naar de andere in uw netwerk.

• De snelheid van uw netwerk wordt lager als u gecombineerde 802.11g en SpeedBooster-clients hebt. Gebruik voor de beste resultaten alle SpeedBooster-apparaten van uw

netwerk.

22. Hoe kan ik SpeedBooster inschakelen op mijn router?

SpeedBooster wordt in de modi Mixed (Gemengd) en G-Only (Alleen G) automatisch ingeschakeld. U hoeft niets te doen om deze functie te gebruiken.

Bijlage A: Probleemoplossing

Algemene problemen en oplossingen