13. CAUSES - PROBLEMES - SOLUTIONS
En cas de problème avec l'appareil, il y a par principe toujours un retour au menu principal et le problème est indiqué par un message.
L'acquittement de la faute s'effectue en appuyant au moins 2 sec. sur la touche
Affichage
STB >I/O<
NO PELLETS >I/O<
FAN DEFECT >I/O<
FLAME SENSOR DEFECT >I/O<
ROOM SENSOR SIGNAL LOST
>I/O<
SERVICE >I/O<
CALL SERVICE >I/O<
C-SENSOR DEFECT >I/O<
DOOR OPEN >I/O<
AUGER-PMSM DEFECT >I/O<
PROBLÈME
Le feu brûle avec une flamme faible de couleur orange. Des granulés
s'accumulent dans le bac de combustion, la fenêtre s'encrasse.
Cause (s):
1. Air de combustion insuffisant
Solutions possibles:
1. Vérifier que pot de combustion est bien positionné dans son sup-
port - Il doit être posé sans possibilité de passage d'air parasite.
2. Enlever du pot de combustion les cendres ou résidus qui peuvent
éventuellement boucher les ouvertures d'arrivée d'air. Vérifier la
qualité de granulés.
3. Vérifiez si les voies d'évacuation des fumées ne sont pas bou-
chées par des cendres (voir chapitre 12. NETTOYAGE ET MAINTE-
NANCE).
4. Vérifier si le tuyau d'admission d'air ou le tuyau de fumée ne sont
pas obturés.
5. Vérifier si les joints d'étanchéité de la porte et du couvercle de
nettoyage sont bien étanches.
Description du défaut
Le limiteur de température de
sécurité s'est déclenché
Pas de granulés dans le pot de
combustion
Défaut évacuation des fumées
Défaut capteur de flamme
Perturbation réception capteur
d'ambiance
Quantité de granulés pour
nettoyage et maintenance dé-
passée
Bouchon de pellets
Capteur C défectueux ou non
identifié
Portes ouvertes
Moteur vis sans fin défectueux
Français
.
Cause/Résolution du problème
Déterminer la cause du déclenchement; la résoudre et libérer à nouveau
l'interrupteur avec le bouton Reset directement sur le STB. Le message
d'erreur doit ensuite être acquitté. N'effectuer qu'avec le four refroidi.
Peut aussi arriver lors du premier démarrage (premier remplissage).
Contrôler si il y a suffisamment de granulés dans le pot de combustion et
redémarrer l'appareil après effacement du message.
- Vis sans fin encrassée
- Manchon du capteur de flamme encrassé
- tirage de cheminée trop élevé
Effacer le message d'erreur.
Si le problème survient de manière répétée, contacter le service client Lohber-
ger
Effacer le message d'erreur.
Si le problème survient de manière répétée, contacter le service client Lohber-
ger
La transmission entre l'émetteur et le récepteur a été perturbée.
Si le message d'erreur réapparait immédiatement après le redémarrage de
l'appareil, la batterie est vide ou l'élément est défectueux.
En cas de défaut de l'élément, contacter le service client de Lohberger.
Effacer le message et exécuter le nettoyage ou la maintenance (voir chapitre
12. NETTOYAGE ET MAINTENANCE).
Un trop-plein dans le pot de combustion entraînant un bouchon de pellets
dans le toboggan d'alimentation a été identifié. Le message d'erreur peut être
effacé en appuyant simultanément sur les touches
que le message d'erreur disparaisse). Si le problème survient, contacter im-
pérativement le service client de Lohberger.
Le message C-SENSOR DEFECT ne peut pas être effacé, débrancher le poêle
pendant env. 1 minute lors de l'affichage du message d'erreur.
Si le problème survient à nouveau après le raccordement au réseau de cou-
rant, contacter le service client Lohberger.
L'appareil ne peut plus être mis en service.
S'assurer que la porte est fermée et que le contacteur de porte s'enclenche.
(Le message DOOR OPEN ne peut pas être effacé, l'affichage disparaît lorsque
la porte est fermée.)
Valider le message de défaut pour le faire disparaitre.
En cas de renouvellement prévenir le service après-ventes
6. Nettoyer les ailes du ventilateur.
7. Faire effectuer l'entretien par une entreprise spécialisée agréée.
Attention, toute intervention sur l'appareil ne peut être réali-
sée qu'après la mis hors tension de celui-ci. Les réparations
éventuelles ne doivent être effectuées que par du personnel
technique qualifié.
En cas de message de défaut, il faut d'abord résoudre la cause
correspondante et seulement ensuite, l'appareil peut être remis en
fonctionnement par l'acquittement de défauts au moyen de la tou-
che
.
et
(jusqu'à ce
-
Menü
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