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11 Recherche d'erreurs
Problème
Le signal d'alerte sonore
retentit.
Le signal d'alerte sonore ne
retentit pas quand une erreur
survient.
L'écran ne s'allume pas.
La mise à jour n'est pas
possible.
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SunnyView-BA-fr-13
Cause
Une erreur est survenue sur un onduleur.
Solution :
• Consultez les détails de l'erreur.
• Contactez votre installateur : communiquez-lui le message
de l'événement et le numéro de série de l'onduleur
concerné par l'événement.
Conseil : si vous ne souhaitez plus être informé des erreurs,
vous pouvez désactiver le signal d'alerte sonore (voir
chapitre 8.4 « Réglage de l'alerte d'erreur », page 29).
Le signal d'alerte sonore est éteint ou trop faible.
Solution :
• Réglez le signal d'alerte sonore (voir chapitre 8.4).
Vous n'utilisez pas le bloc d'alimentation fourni, mais un bloc
d'alimentation qui n'est pas adapté à Sunny View.
Solution :
• Utilisez uniquement le bloc d'alimentation fourni.
Solution :
• Contrôlez le raccordement au réseau électrique public.
Vous n'utilisez pas le bloc d'alimentation fourni, mais un bloc
d'alimentation qui n'est pas adapté à Sunny View.
Solution :
• Utilisez uniquement le bloc d'alimentation fourni.
La carte microSDHC n'a pas été reconnue.
Solution :
• Assurez-vous que la carte microSDHC a été insérez
correctement dans le port de Sunny View.
• Effectuez une nouvelle mise à jour.
Le fichier de mise à jour est endommagé ou la carte microSDHC
est endommagé ou inadapté.
Solution :
• Assurez-vous que la carte microSDHC a une capacité de
stockage de 8 Go au maximum.
• Effectuez une nouvelle mise à jour.
• Si la mise à jour ne peut pas être effectuée après plusieurs
tentatives, contactez le Service en Ligne de SMA.
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Manuel d'utilisation
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