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État
L'appareil n'apparaît
•
Assurez-vous que votre appareil est relié à
pas dans la liste des
votre ordinateur, connecté correctement via le
scanners.
port USB et sous tension.
•
Assurez-vous que le pilote de numérisation
correspondant à votre appareil est installé sur
votre système. Ouvrez le configurateur
Unified Linux Driver, passez en mode
Scanners configuration, puis appuyez sur
Drivers. Vérifiez que le pilote portant le
même nom que votre appareil est répertorié
dans la fenêtre.
•
Assurez-vous que le port est disponible. Étant
donné que les composants de l'appareil
(imprimante et scanner) partagent la même
interface d'E/S (port), plusieurs applications
utilisateur sollicitant l'appareil risquent
d'accéder au port au même moment. Pour
éviter tout conflit, une seule application est
autorisée à accéder au périphérique. Un
message « device busy » (« périphérique
occupé ») est envoyé à l'autre utilisateur.
Ceci se produit généralement lors du
démarrage d'une procédure de numérisation.
Une boîte de message appropriée s'affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez
Ports configuration et sélectionnez le port
attribué à votre scanner. Le symbole du port /
dev/mfp0 correspond à la désignation LP:0
affichée dans les options du scanner, /dev/
mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi de suite. Les
ports USB démarrant à l'indication /dev/mfp4,
le scanner sur USB:0 correspond à /dev/
mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le port est
occupé par une autre application dans le volet
Selected port. Si tel est le cas, attendez la fin
de la tâche ou appuyez sur la touche Release
port si l'application utilisant le port ne
fonctionne pas correctement.
L'appareil refuse de
•
Assurez-vous qu'un document soit chargé
numériser.
dans l'appareil, assurez-vous que votre
appareil soit connecté à un ordinateur.
•
S'il y a une erreur E/S pendant la
numérisation.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur Linux fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d'erreur
Linux.
Solutions proposées
Dépannage_ 165
Commune Problèmes sous MAC
État
L'imprimante
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
n'imprime pas
peut permettre l'impression du fichier. Activez
correctement les
l'option Imprimer comme image dans les
fichiers PDF. Une
options d'impression Acrobat.
partie des
L'impression d'un fichier PDF en tant
graphiques, du texte
qu'image demande plus de temps qu'une
ou des illustrations
impression ordinaire.
manque.
Le document a été
Mettez à jour votre système d'exploitation
imprimé, mais la
Mac OS et passez au système 10.3.3. ou
tâche d'impression
version ultérieure.
n'a pas disparu de la
file d'attente sous
Mac OS X 10.3.2.
Certaines lettres ne
Le système d'exploitation Mac OS X ne peut pas
s'affichent pas
créer la police lors de l'impression de la
correctement lors de
couverture. L'alphabet anglais et les numéros
l'impression de la
sont affichés correctement sur la page de
couverture.
couverture.
Lors de l'impression
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote
d'un document
de l'appareil correspond à celle d'Acrobat
Acrobat Reader 6.0
Reader.
ou version
supérieure sur MAC,
les couleurs ne
s'impriment pas
correctement.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur MAC fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d'erreur
MAC.
Solutions proposées
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