En Cas De Problèmes; Questions Et Réponses - switel DC51 Mode D'emploi

10 En cas de problèmes
Service Hotline
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, contrôlez d'abord les remarques
suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez également vous adresser à
notre ligne directe, Tél. 0900 00 1675 (Coûts Telekom si impression : CHF 2.00/min).
Si vous avez des droits de garantie, adressez−vous à votre revendeur. La durée de la
garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions
Pas de connexion possi-
ble avec la base
Pas de communication
téléphonique possible
La liaison est hachée,
coupée
Le système ne réagit
plus
Les piles sont vides en
très peu de temps
L'affichage du numéro
1
d'appel (CLIP ) ne fonc-
tionne pas
1
CLIP : Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro du corres-
pondant.
Réponses
− Contrôlez si vous vous êtes bien identifié sur la base par le
code PIN correct . page 38.
− Votre téléphone n'est pas raccordé correctement ou il est
défectueux.
− Testez avec un autre téléphone si votre raccordement télépho-
nique fonctionne.
− Le bloc d'alimentation n'est pas branché ou il y a une panne
totale de courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou défectueuses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Programmation erronée du système de numérotation .
page 38.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d'installation de la base.
− Remettez toutes les fonctions en configuration usine .
page 38.
− Retirez le bloc d'alimentation de la prise de courant pendant un
court instant.
− La pile rechargeable est vide ou défectueuse.
− Placez le combiné correctement sur sa base. Nettoyez les
surfaces de contact du combiné et de la base avec un chiffon
doux et non pelucheux.
− Posez le combiné sur la base et laissez−le pendant 15 heures .
− L'affichage du numéro d'appel est un service optionnel de
votre opérateur. Veuillez lui demander de plus amples informa-
tions.
− Le correspondant a bloqué la transmission de son numéro
d'appel.
En cas de problèmes
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