En Cas De Problèmes; Hotline De Service - switel DF 81 Série Mode D'emploi

12 En cas de problèmes

Hotline de service

Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, contrôlez d'abord les
indications suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez vous
adresser à notre hotline de service en appelant le numéro 0900 00 1675
en Suisse (frais Swisscom à la date d'impression de ce manuel : CHF
2.00/min). Si vous jouissez des droits de garantie, adressez−vous à votre
revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions
Pas de liaison possible
avec la
base
Pas de communication
téléphonique possible
La liaison est hachée,
se coupe
Réponses
− Contrôlez que vous êtes déclaré sur la
base avec le code PIN correct
. page 37.
− Le téléphone n'est pas correctement
raccordé ou est perturbé. N'utilisez
que le câble de raccordement
téléphonique fourni avec l'appareil.
− Testez avec un autre téléphone si vo-
tre raccordement téléphonique fonc-
tionne.
− Le bloc d'alimentation n'est pas
branché ou il y a une panne totale de
courant.
− Le pack de piles rechargeables est
vide ou défectueux.
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Le système de numérotation est mal
paramétré . page 37.
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Mauvais lieu d'installation de la base.
Le système ne réagit plus − Remettez toutes les fonctions en con-
figuration usine . page 37.
− Retirez momentanément le bloc d'ali-
mentation de la prise de courant.
Le pack de piles rechargea- − Le pack de piles rechargeables est
bles se vide très rapidement vide ou défectueux.
− Posez le combiné correctement sur la
base. Nettoyez les surfaces de con-
tact du combiné et de la base avec un
chiffon doux et sec.
− Mettez le combiné sur la base pour
une durée de 20 heures.
L'affichage du numéro d'ap- − L'affichage du numéro d'appel est un
1
pel (CLIP ) ne fonctionne service confort de votre opérateur.
pas Veuillez lui demander de plus amples
informations.
− Le correspondant a bloqué la trans-
mission de son numéro d'appel.
1
CLIP : Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro
d'appel d'un correspondant.
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