In presenza di problemi
10 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui di seguito. In
caso di problemi tecnici, rivolgersi al nostro servizio di assistenza chiamando al nu-
mero hotline 0900 00 1675 dalla Svizzera (costi da rete Telecom alla data di stampa:
CHF 2.00/min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore
autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Non è possibile colle-
garsi alla stazione base.
Non è possibile con-
durre una chiamata tele-
fonica.
Collegamento distur-
bato, si interrompe.
Il sistema non reagisce
più.
Le batterie ricaricabili
si scaricano piuttosto
subito.
La visualizzazione del
numero di chiamata
1
(CLIP
) non funziona
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del numero di
chiamata del chiamante.
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Risposte
− Verificare se la registrazione alla stazione base è stata ese-
guita con il codice PIN corretto . pagina 62.
− Il telefono non è collegato correttamente oppure si è in pre-
senza di un guasto. Utilizzare esclusivamente il cavo di colle-
gamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l'allacciamento telefonico in
questione è funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inserito oppure si è in presenza di
una caduta di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono scariche o difettose.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Procedura di selezione non impostata correttamente . pagina
62.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione base errato.
− Ripristinare la configurazione iniziale per tutte le funzioni .
pagina 62.
− Estrarre brevemente l'alimentatore di rete dalla presa di cor-
rente.
− Le batterie sono scariche o difettose.
− Riporre l'unità portatile correttamente nella stazione base.
Pulire le superfici di contatto su unità portatile e stazione base
con un panno morbido e asciutto.
− Posizionare l'unità portatile per la durata di 15 ore nella sta-
zione base.
− La visualizzazione del numero di chiamata è un servizio addi-
zionale offerto dal proprio gestore di rete telefonica. Si consig-
lia di rivolgersi al proprio gestore di rete telefonica per ricevere
maggiori informazioni a riguardo.
− Il chiamante ha disattivato la trasmissione del proprio numero
di chiamata.