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Mode d'emploi KaVo CONNECTbase
1 Informations pour l'utilisateur | 1.1 Conditions de garantie
1.1 Conditions de garantie
KaVo prend en charge les prestations de garantie vis-à-vis du client final pour le
produit cité dans le protocole de remise en ce qui concerne un bon fonctionne-
ment, un matériel ou un traitement sans défaut, pour une durée de 12 mois à
partir de la date d'achat, aux conditions suivantes :
En cas de réclamation justifiée en raison de défauts ou d'oublis à la livraison,
KaVo assurera gratuitement la réparation ou le remplacement selon votre
choix. Tout autre type de réclamation, notamment en vue d'obtenir des dom-
mages et intérêts, est exclu. Dans le cas d'un retard ou d'une faute lourde ou
intentionnelle, la garantie n'est valable que si aucune disposition légale contrai-
gnante ne s'y oppose.
KaVo n'est pas responsable des défauts ni de leurs conséquences s'ils sont dus
à l'usure naturelle, à un nettoyage ou à un entretien courant non conforme, au
non-respect des prescriptions de manipulation, d'entretien courant et de raccor-
dement, à l'entartrage ou la corrosion, à la présence d'impuretés dans l'alimen-
tation en air ou en eau, ou aux influences chimiques ou électriques inhabituelles
ou non autorisées selon les spécifications du constructeur.
La garantie ne couvre pas, en règle générale, les lampes, la verrerie, les pièces
en caoutchouc et la résistance des couleurs des matières plastiques.
La garantie ne s'applique pas lorsque les défauts ou leurs conséquences
peuvent résulter d'interventions ou de modifications sur le produit effectuées
par le client ou par une tierce personne.
Les revendications concernant cette prestation de garantie ne peuvent être
exercées que si le protocole de remise faisant partie du produit (copie) est en-
voyé à KaVo et que l'original du document peut être présenté par l'opérateur/
utilisateur.
1.2 Limitation de la garantie légale
Nous nous portons garants de la sécurité, de la fiabilité et des performances
des composants du système fourni par KaVo si les conditions suivantes sont
remplies :
▪ Les composants informatiques mis à disposition par l'opérateur sont
conformes aux exigences techniques du matériel informatique et du logiciel
énoncées par ce mode d'emploi.
▪ Le système a été installé et utilisé conformément aux instructions d'emploi
et de montage.
▪ Le logiciel est intégré dans un environnement existant correctement confi-
guré.
▪ L'utilisateur a mis en place des mesures adaptées contre les logiciels mal-
veillants (virus, cheval de Troie, etc.).
▪ Une sauvegarde complète des données est effectuée régulièrement.
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