1.3 Conditions de garantie
KaVo prend en charge les prestations de garantie vis-à-vis du client final pour le pro‐
duit cité dans le protocole de remise en ce qui concerne un bon fonctionnement, un
matériel ou un traitement sans défaut, pour une durée de 12 mois à partir de la date
d'achat, sous les conditions suivantes :
En cas de réclamation justifiée en raison de défauts ou d'oublis à la livraison, KaVo
assurera gratuitement la remise en état ou le remplacement selon votre choix. Tout
autre type de réclamation, notamment en vue d'obtenir des dommages et intérêts, est
exclu. Dans le cas d'un retard ou d'une faute lourde ou d'intention, la garantie n'est
valable que si aucune disposition légale contraignante ne s'y oppose.
KaVo n'est pas responsable des défauts et de leurs conséquences, dus à l'usure na‐
turelle, au nettoyage ou la maintenance non conformes, au non-respect des prescrip‐
tions de manipulation, d'entretien et de raccordement, à l'entartrage ou la corrosion, à
la présence d'impuretés dans l'alimentation en air ou en eau, ou aux influences chimi‐
ques ou électriques inhabituelles ou non autorisées selon les spécifications du cons‐
tructeur.
La garantie ne couvre pas, en règle générale, les lampes, la verrerie, les pièces en
caoutchouc et la résistance des couleurs des matières plastiques.
La garantie ne s'applique pas lorsque les défauts ou leurs conséquences peuvent pro‐
venir du fait que le client ou une tierce personne a effectué des interventions ou des
modifications sur le produit.
Les revendications concernant cette prestation de garantie ne peuvent être exercées
que si le protocole de remise faisant partie du produit (copie) est envoyé à KaVo et
que l'original du document peut être présenté par l'opérateur/utilisateur.
1.4 Transport et stockage
1.4.1 Réglementation sur les emballages actuellement en vigueur
Indication
Est uniquement valable pour la République fédérale d'Allemagne
Recycler les emballages conformément à la législation en vigueur en matière d'embal‐
lages par l'intermédiaire d'entreprises spécialisées dans l'élimination des déchets et le
recyclage. Respecter également le système de reprise généralisé. C'est pourquoi Ka‐
Vo a déposé une licence pour ses emballages. Respecter le système de recyclage
des déchets applicable dans votre région.
1.4.2 Dégradations lors du transport
En Allemagne
Si lors de la livraison l'emballage externe est visiblement endommagé, procéder com‐
me suit :
1. le destinataire note la perte ou les dégâts dans l'accusé de réception. Le destina‐
taire et les employés de l'entreprise de transport signent cet accusé de réception.
2. Ne pas modifier le produit ni l'emballage.
3. Ne pas utiliser le produit.
4. Déclarer l'avarie auprès du transporteur.
5. Signaler le dommage à KaVo.
6. Ne renvoyer en aucun cas un produit défectueux avant d'avoir consulté KaVo.
Mode d'emploi KaVo Primus® 1058 S/TM/C
1 Informations pour l'utilisateur | 1.3 Conditions de garantie
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