Problèmes Windows Courants - Xerox Phaser 3250 Mode D'emploi

État
Toner non fixé • Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 5.2.
• Installez une nouvelle cartouche d'impression.
Reportez-vous à la page 8.3.
• Si le problème persiste, l'imprimante a peut-
être besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
Caractères Certains caractères présentent des zones blanches
tachés de blanc alors qu'ils devraient être uniformément noirs :
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
d'un autre type. Étant donné la composition du
transparent, il est normal de constater certains
espacements éventuels entre les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté
du papier. Retournez la pile de papier dans
le bac d'alimentation.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
spécifications. Reportez-vous à la page 5.3.
Stries Des stries noires horizontales ou des traînées
horizontales de toner apparaissent :
• La cartouche est peut-être mal installée.
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche est peut-être défectueuse.
Installez une nouvelle cartouche d'impression.
Reportez-vous à la page 8.3.
• Si le problème persiste, l'imprimante a peut-
être besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
entraîné dans l'imprimante :
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans
le bac.
Vous utilisez probablement l'imprimante à une
Une image
altitude de 1 000 m ou plus.
inconnue se
répète sur
Une altitude élevée peut altérer la qualité
plusieurs feuilles
d'impression : le toner ne se fixe pas correctement
consécutives, du
sur le papier ou le document est très pâle. Vous
toner est mal fixé,
pouvez paramétrer cette option dans l'Utilitaire
ou l'impression
de paramétrage d'imprimante ou dans l'onglet
est pâle ou
Imprimante des propriétés du pilote d'impression.
présente des
Reportez-vous à la page 1.5.
souillures.
Solutions possibles Problèmes Windows courants
État
Le message « Erreur
de protection
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 »
ou « Opération
non conforme »
apparaît.
Les messages
« Échec
d'impression »
et « Erreur de
temporisation
de l'imprimante »
s'affichent.
Remarque
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Microsoft Windows
2000/XP/2003/Vista fourni avec votre ordinateur.
9.10
<Dépannage>
Solutions possibles
Fermez toutes les applications, redémarrez
Windows et recommencez l'impression.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître
en cours d'impression. Contentez-vous
d'attendre la fin de l'impression. Si le message
apparaît en mode veille ou une fois l'impression
achevée, vérifiez le branchement et/ou
l'existence d'une erreur éventuelle.