Problèmes Postscript Courants; Problèmes Linux Courants - Xerox Phaser 3250 Mode D'emploi

Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage
PostScript et peuvent survenir lorsque différents langages d'impression
sont utilisés simultanément.
Remarque
Pour que les messages d'erreur PostScript s'impriment ou
apparaissent à l'écran en cas de problème, ouvrez la fenêtre des
options d'impression et cliquez sur l'option souhaitée en regard
de la section des erreurs PostScript.
Cause
État
possible
Vous ne Le pilote
pouvez pas PostScript est
imprimer peut-être mal
de fichier installé.
PostScript.
Le message La tâche
« Erreur d'impression
contrôle de est trop
valeur limite » complexe.
s'affiche.
Une page La tâche
d'erreur d'impression
PostScript n'est peut-être
s'imprime. pas de type
PostScript.
Lors de La résolution
l'impression définie dans
sur un Mac OS le pilote
d'un document d'imprimante
dans Acrobat ne correspond
Reader 6.0 peut-être
ou ultérieur, pas à celle
les couleurs ne d'Acrobat
s'impriment pas Reader.
correctement.
Solutions possibles
• Imprimez une page de
configuration et vérifiez que
la version PostScript est
disponible pour impression.
• Installez le pilote PostScript ;
pour installer le pilote
d'impression PS, reportez-
vous à la Section Logiciel.
• Si le problème persiste,
contactez un technicien
de maintenance.
Essayez de réduire la complexité
de la page.
Assurez-vous que la tâche
d'impression est de type
PostScript. Vérifiez si l'application
attendait l'envoi d'un fichier
de configuration ou d'en-tête
PostScript à l'imprimante.
Vérifiez que la résolution
définie dans le pilote
d'imprimante correspond
à celle d'Acrobat Reader.
Problèmes Linux courants
État
L'imprimante
n'imprime pas.
Le message
d'erreur « Unable
to open mfp port
device file! »
s'affiche lors
de l'impression
d'un document.
Lors de l'impression
d'un document
sur le réseau
sous SuSE 9.2,
l'imprimante
n'imprime pas.
9.11
<Dépannage>
Solutions possibles
• Vérifiez que le pilote d'impression est installé.
Ouvrez l'utilitaire Unified Driver Configurator
et sélectionnez l'onglet Printers dans la
fenêtre Printers configuration pour afficher
la liste des imprimantes disponibles. Vérifiez
que votre imprimante figure dans la liste. Si ce
n'est pas le cas, ouvrez l'assistant Add new
printer pour paramétrer l'imprimante.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Ouvrez la boîte de dialogue Printers
configuration et sélectionnez votre appareil
dans la liste. Vérifiez la description indiquée
dans la zone Selected printer. Si l'état
indiqué contient le mot « (stopped) »,
appuyez sur la touche Start. Une fois que
vous avez effectué ces étapes, l'imprimante
devrait reprendre son fonctionnement
normal. L'état « stopped » peut apparaître
en cas de problèmes d'impression.
• Vérifiez si votre application comporte une
option d'impression spéciale de type « -oraw ».
Si « -oraw » figure dans le paramètre de ligne
de commande, supprimez-le pour imprimer
correctement. Dans le cas du terminal Gimp,
sélectionnez « print » -> « Setup printer » et
modifiez le paramètre de ligne de commande
dans l'élément de commande.
Il n'est pas conseillé de modifier les paramètres
de la tâche d'impression (via l'interface LPR,
par exemple) pendant l'impression d'une tâche.
Les versions connues du serveur CUPS
interrompent la tâche d'impression si les options
d'impression sont modifiées, puis tentent de
relancer la tâche depuis le début. Étant donné
que le pilote « Unified Linux Driver » verrouille
le port mfp pendant l'impression, ce port reste
verrouillé en cas d'interruption soudaine du
pilote et, par conséquent, n'est pas disponible
pour les tâches d'impression suivantes. Si cette
situation se produit, essayez de déverrouiller
le port mfp.
La version du système CUPS (Common Unix
Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) n'est pas compatible avec
l'impression IPP (Internet Printing Protocol).
Utilisez l'impression par socket au lieu d'IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).