Table des Matières
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9. Dépannage et messages
9-1 Dépannage
Cette section décrit les messages d'erreur que vous
rencontrerez peut-être pendant l'utilisation de la
machine et la manière de résoudre d'éventuels pro-
blèmes.
La machine ne fonctionne pas.
Vérifications sur la machine
• La machine est-elle sous tension?
Activez l'interrupteur principal, appuyez sur le bou-
ton [POWER] et vérifiez que la diode POWER est al-
lumée.
• La diode [SETUP] est-elle allumée?
Chargez correctement un support, abaissez le levier
de chargement et refermez le couvercle avant.
• Le couvercle avant est-il ouvert?
Refermez-le.
• Le menu principal est-il affiché?
Si ce n'est pas le cas, l'impression ne démarre pas
quand vous transmettez les données de l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton [MENU] pour afficher le
menu principal.
Menu principal
W
500 mm
• La diode PAUSE est-elle allumée?
Tant que la diode PAUSE est allumée, aucune com-
mande n'est exécutée. Pour relancer l'impression ou
la découpe, appuyez sur le bouton [PAUSE]. La dio-
de PAUSE s'éteint et la machine poursuit l'impres-
sion ou la découpe.
• Une cartouche d'encre est-elle épuisée?
Dans ce cas, la machine affiche le numéro de la car-
touche épuisée et émet un signal d'alarme lors de la
réception de données de l'ordinateur. La machine se
trouve alors déjà en mode de pause. Quand vous avez
remplacé la cartouche vide, l'impression continue.
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• L'écran affiche-t-il un message d'erreur?
Voyez "Messages" à la p. 58.
Vérification de la connexion
• Le câble est-il correctement branché?
Vérifiez ce point.
• Utilisez-vous un câble fort long ou un hub USB?
Exemple: la cartouche
1 est vide.
Mode d'emploi Surface utile d'impression/de découpe
Utilisez un câble USB blindé d'une longueur maxi-
mum de 3 mètres. N'utilisez jamais de hub USB ou
de dispositif similaire.
La qualité d'impression ou de découpe n'est pas
excellente.
La qualité d'impression laisse à désirer
• Les têtes d'impression sont-elles sales?
Effectuez un test d'impression et vérifiez que tous les
points sont imprimés. Si des points manquent ou si
la qualité d'impression laisse à désirer, nettoyez les
têtes d'impression. Pour en savoir plus, voyez "Vé-
rification de l'état des têtes d'impression" à la p. 24 et
"Nettoyer les têtes d'impression" à la p. 39.
• Avez-vous corrigé l'avance?
Une avance de support mal réglée peut provoquer
une baisse de la qualité d'impression ou la présence
de lignes horizontales sur l'objet. Corrigez ce réglage
sur l'ordinateur ou la machine en fonction du sup-
port utilisé (voyez "Correction d'avance" à la p. 29).
• Avez-vous effectué une correction pour l'impression
bidirectionnelle?
Si vous imprimez en mode bidirectionnel, effectuez
la correction requise avec le menu "ADJUST BI-
DIR". (Voyez "Correction pour l'impression bidi-
rectionnelle" à la p. 29.) Le réglage optimal dépend
avant tout de l'épaisseur du support utilisé. Choisis-
sez une valeur de correction appropriée pour le sup-
port.
• La température du chauffage d'impression convient-
elle?
La qualité d'impression pourrait laisser à désirer si le
support n'est pas suffisamment chaud. Les bords du
support chauffent généralement moins que son cen-
tre. Selon les objets imprimés, cela peut provoquer
des coulées d'encre ou des irrégularités d'impres-
sion. Si vous rencontrez ce problème, augmentez la
température prédéfinie et recommencez l'impres-
sion. Si cela n'améliore pas la qualité d'impression, la
température ambiante est sans doute trop basse. Im-
primez uniquement dans les conditions ambiantes
préconisées.
Dans certains cas, le réglage "SCAN INTERVAL"
permet d'améliorer la qualité d'impression. Voyez
"Description des menus" à la p. 51.
• La machine est-elle installée sur une surface plane et
stable?
Veillez à ce que la machine ne soit jamais inclinée ni
soumise à des vibrations. Veillez aussi à ce que les tê-
tes d'impression ne soient pas exposées à un courant
d'air ou au flux d'air d'une machine. Cela pourrait
provoquer une baisse de la qualité d'impression.
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