Service A La Clientele - Franklin Electric RLHE-300 Mode D'emploi

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PROBLÈMES ET CAUSE PROBABLES

Perte de débit et (ou) de charge :

Fuites ou poches d'air dans la conduite d'aspiration. Inspecter les canalisations d'aspiration.

Obstruction de la roue de turbine.

Crépine trop petite ou obstruée.

La conduite d'aspiration n'est pas bien immergée.

La hauteur géométrique d'aspiration est trop élevée. Si le problème est causé par un frottement à l'intérieur de la conduite d'aspiration, accroître le

La hauteur totale ne correspond pas aux caractéris-

tiques de la pompe.

La roue est trop usée.

Perte d'amorçage :

Fuites d'air dans la conduite d'aspiration.

Hauteur géométrique d'aspiration trop élevée et trop

rapprochée de la pression à débit nul.

Le niveau d'eau baisse pendant le pompage et met

la conduite d'aspiration à l'air libre.

Problèmes mécaniques et bruits :

Arbre voilé ou paliers endommagés ou les deux.

Les canalisations d'aspiration ou de refoulement ne

sont pas bien soutenues ou assujetties.

Lors des requêtes en garantie, Franklin Electric Company, Inc. et ses filiales (ci-après appelée « l'Entreprise ») garantit les produits spécifiés dans cette garantie contre tout défaut

de matériaux et de main-d'œuvre. Pendant les périodes couvertes par la garantie et selon les conditions indiquées dans la présente, l'Entreprise réparera ou remplacera toute

partie de ce produit présentant une défaillance liée aux matériaux ou à la main-d'œuvre, et ce uniquement auprès du premier utilisateur ou acheteur. En tout temps, l'Entreprise

conserve le droit et l'option de déterminer si un équipement, des pièces ou des composants défectueux doivent être réparés ou remplacés. L'Entreprise peut inspecter tout

produit sous garantie qui lui est retourné afin de confirmer que la garantie s'applique, avant d'approuver la réparation ou le remplacement. Cette garantie stipule l'unique obliga-

tion de l'Entreprise et le recours exclusif de l'acheteur pour un produit défectueux. Retourner le produit défectueux au détaillant pour les requêtes en garantie.

PÉRIODE DE GARANTIE – PRODUITS : 12 mois à partir de la date d'achat par l'utilisateur. (Aucune garantie n'est offerte pour les balais, le rotor ou la came sur les modèles avec

moteur à balais et/ou rotor flexible à palettes.) En l'absence d'une preuve adéquate de la date d'achat, la période d'application commencera à partir de la date de fabrication.

COÛTS DE MAIN-D'ŒUVRE, ETC. : EN AUCUN CAS l'Entreprise ne pourra être tenue responsable du coût de la main-d'œuvre ou d'autres frais encourus par un

client lors de la dépose et/ou de la réparation d'un produit, d'une partie ou d'un composant.

AMÉLIORATIONS DU PRODUIT : L'Entreprise se réserve le droit de modifier ou d'améliorer ses produits, ou une quelconque de leur partie, sans obligation de

fournir une telle modification ou amélioration aux appareils déjà vendus et/ou expédiés avant que de telles modifications ou améliorations n'aient été apportées.

CONDITIONS ET MODALITÉS GÉNÉRALES : Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une catastrophe naturelle, l'usure normale, la foudre ou

des conditions hors du contrôle de l'Entreprise; et elle ne couvre pas non plus les services d'entretien normaux et aux pièces usées associés à un tel service, ni

les produits qui, selon le jugement exclusif de l'Entreprise, ont été exposés à la négligence, l'abus, un accident, une application inappropriée, une altération, une

modification; ni aux dommages causés par une installation, une utilisation, un entretien ou un entreposage inadéquat; ni à une utilisation au-delà des maximums

La garantie est NULLE si l'une des conditions suivantes s'applique :

1. Le produit est utilisé pour des applications autres que celles pour lesquelles il a été conçu et fabriqué.

2. Le produit n'est pas installé dans le respect des codes et règlements applicables et selon les bonnes pratiques acceptées dans l'industrie.

3. Le produit a été branché à une tension autre que celle indiquée sur la plaque signalétique.

4. La pompe a été utilisée avec des liquides autres que de l'eau douce approximativement à la température ambiante.

5. La pompe a fonctionné à sec (alimentation en liquide coupée).

6. Le carter moteur scellé a été ouvert ou le produit a été démonté par le client.

7. Le cordon a été coupé à une longueur inférieure à 0,9 m (3 pieds).

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Toute déclaration verbale portant sur le produit, faite par le vendeur, l'Entreprise, les représentants ou toute autre partie ne

constitue pas une garantie et ne peut être considérée par l'utilisateur comme faisant partie du contrat de vente. La seule obligation du vendeur ou de l'Entreprise

et le seul recours de l'acheteur est le remplacement et/ou la réparation du produit par l'Entreprise, comme il est décrit ci-dessus. LE VENDEUR OU L'ENTREPRISE

NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE POUR TOUTE BLESSURE, PERTE OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT OU CONSÉCUTIF (INCLUANT MAIS SANS S'Y

LIMITER LES DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS, UNE PERTE DE VENTES, DES BLESSURES OU DES DOMMAGES

MATÉRIELS, OU TOUT AUTRE INCIDENT OU PERTE CONSÉCUTIVE), RÉSULTANT

DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE PRODUIT; DE PLUS,

L'UTILISATEUR ACCEPTE QU'AUCUN AUTRE RECOURS N'EST DISPONIBLE. Avant

de commencer à utiliser le produit, l'utilisateur doit déterminer si ce produit est adapté

à l'usage prévu; et l'utilisateur assume tous les risques et toutes les responsabilités qui

sont liés à cette utilisation. LA GARANTIE ET LES MESURES CORRECTIVES DÉCRITES

DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSTITUENT UNE GARANTIE ET DES

MESURES CORRECTIVES EXCLUSIVES EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE

GARANTIE ET MESURE CORRECTIVE, EXPRESSE OU IMPLICITE; ET TOUTE AUTRE

GARANTIE ET MESURE CORRECTIVE EST EXPRESSÉMENT EXCLUE, INCLUANT,

MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE

OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. Certaines juridictions et certains

pays interdisent les exclusions ou les limitations de durée d'une garantie implicite ou

l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs; les limitations ou

exclusions ci-dessus pourraient donc ne pas s'appliquer à votre cas. Cette garantie

vous donne des droits légaux spécifiques et vous pourriez également jouir d'autres

droits qui varient selon la juridiction ou le pays.

GUIDE DE DÉPANNAGE

SOLUTIONS

Retirer et nettoyer la roue de turbine.

Installer une plus grande crépine ou nettoyer celle en place.

Rajouter des sections à la conduite d'aspiration aﬁ n d'en maintenir l'extrémité bien immergée.

diamètre des canalisations. Sinon, rapprocher la pompe de l'eau à pomper.

Il faut installer une pompe dont la hauteur totale est plus élevée.

Commander une nouvelle pièce. Consulter la liste des pièces de rechange.

Inspecter les canalisations d'aspiration.

Rapprocher la pompe du niveau de l'eau.

Vériﬁ er la source d'eau. Rajouter une section à la conduite d'aspiration aﬁ n d'en maintenir

l'extrémité dans l'eau.

Faire vériﬁ er le moteur dans un atelier de réparation reconnu.

S'assurer que toutes les canalisations sont bien assujetties et

n'exercent aucune contrainte sur l'installation de la pompe.

GARANTIE LIMITÉE