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Gestion avancée des appels
Les tâches de gestion avancée des appels comprennent des fonctions spéciales (non standard) que votre
administrateur système peut configurer sur votre téléphone, en fonction de vos besoins en matière de
gestion des appels et de votre environnement de travail. Vous ne pouvez pas accéder à ces fonctions
par défaut.
Stockage et récupération des appels parqués
Lorsque vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu'une autre personne ou
vous-même puissiez le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco CallManager (par exemple,
le téléphone du bureau d'un collègue ou celui de la salle de conférence).
Le parcage d'appel est une fonction spéciale que votre administrateur système peut configurer
pour vous.
Pour...
Stocker un appel actif à
l'aide de la fonction de
parcage d'appel
Récupérer un appel parqué
Vous avez un délai limité pour récupérer l'appel avant qu'il recommence à sonner sur le
Remarque
poste auquel il était destiné à l'origine. Contactez votre administrateur système pour
connaître ce délai.
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Procédez comme suit :
Au cours d'un appel, sélectionnez autres > Parquer. L'écran du
téléphone affiche le numéro de parcage auquel est enregistré l'appel.
Notez le numéro, puis raccrochez.
Entrez le numéro de parcage sur n'importe quel téléphone IP Cisco du
réseau pour vous connecter à l'appel.
OL-5721-02
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