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Messages d'erreur
Quand un des messages suivants s'affiche sur le panneau
d'affichage, une erreur est survenue dans le scanner. Suivez la
procédure indiquée pour résoudre l'erreur.
■ VERIF IMPRIMANTE
Code d'erreur : H001
Problème : Il n'y a pas de cartouche d'encre installée dans
l'estampeuse.
Solution : Installez une cartouche d'encre.
■ CAPOT OUVERT
Code d'erreur : C001
Problème : La partie supérieure du scanner est ouverte.
Solution : Fermez (baissez) la partie supérieure. (Voir
p. 44.)
Code d'erreur : C009
Problème : Un couvercle d'estampeuse est ouvert.
Solution : Fermez le couvercle de l'estampeuse.
Code d'erreur : C010
Problème : Le couvercle du rouleau d'entraînement est
ouvert.
Solution : Fermez le couvercle du rouleau d'entraînement.
(Voir p. 48.)
■ BOURRAGE
Code d'erreur : Pxxx
Problème : Il y a un bourrage papier.
Solution : Ouvrez la partie supérieure et retirez le papier
bourré. (Voir p. 37.)
Indication
Le code d'erreur affiché indique l'emplacement du bourrage
papier.
• P001, P002 : Le document est coincé près de la fente
d'alimentation.
• P004 : Le document est coincé à l'intérieur du scanner.
• P006, P007 : Le document est coincé près de la sortie
d'éjection.
* Pour les codes P001 et P006, la cause est généralement que
la vitesse d'alimentation des documents est trop rapide ou
que le bord avant du document ne s'insère pas correctement.
■ APPEL TECHNICIEN
Code d'erreur : Exxx
Problème : Erreur interne de scanner.
Solution : Mettez le scanner hors tension puis redémarrez-
le. Si le problème n'est pas résolu, prenez note du code
d'erreur, et contactez votre représentant de service Canon.
■ TRAVERS DETECTE
Code d'erreur : J018
Problème : Une page inclinée est entrée en contact avec la
paroi du chemin de passage.
Solution : Retirez et repositionnez la page de document.
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Chapitres
