2.
Messages d'erreur (ScanFront)
Si l'un des messages d'erreur suivants s'affiche, résolvez le problème comme indiqué dans la solution correspondante.
Si vous avez des doutes sur tout autre message qui s'affiche, contactez les services de support.
Connexion au serveur FTP
impossible.
Connexion au serveur FTP
impossible.
Veuillez définir une adresse de
serveur SMTP.
Cet élément comprend des
restrictions.
Un bourrage papier s'est
produit. Veuillez retirer le papier.
Une erreur d'entraînement
double de papier s'est produite.
Vous ne pouvez pas coller
l'adresse copiée dans un type
d'adresse différent.
Une adresse avec restrictions
est incluse.
Cause
Les réglages du serveur FTP enregistré sont incorrects.
Solution
Vérifiez les réglages du serveur FTP.
Cause
L'ordinateur utilisé comme serveur FTP n'est pas en marche.
Solution
Vérifiez l'ordinateur utilisé comme serveur FTP.
Les réglages du serveur mail n'ont pas été enregistrés ou ont été
Cause
supprimés.
Contactez l'administrateur du ScanFront et vérifiez les réglages de
Solution
« Serveur mail » dans le menu Web.
L'administrateur a mis en place des restrictions d'envoi pour l'adresse
Cause
e-mail sélectionnée.
Solution
Contactez l'administrateur du ScanFront.
Cause
Les rouleaux sont sales ou usés.
Nettoyez les rouleaux. Si le problème persiste après le nettoyage des
Solution
rouleaux, remplacez-les.
Les pages du document sont collées l'une à l'autre par exemple à cause
Cause
de l'électricité statique, parce que trop de documents ont été chargés
simultanément, parce que les rouleaux sont sales, etc.
Déliassez les documents avant de les charger et réduisez le nombre de
Solution
pages que vous chargez en une fois lorsque des erreurs d'entraînement
double se produisent plusieurs fois.
Cause
L'adresse source et l'adresse collée sont de type différent.
Assurez-vous que l'adresse copiée et l'adresse collée sont du même
Solution
type.
Les réglages des boutons de tâche comprennent une adresse ayant été
Cause
restreinte par l'administrateur.
Solution
Contactez l'administrateur du ScanFront.
8-5
Chapitre 8 Dépannage
(Voir p. 4-12, p. 5-8 et p. 6-20.)
(Voir p. 4-31.)
(Voir p. 4-9.)
(Voir p. 7-9.)
(Voir p. 2-9.)
(Voir p. 4-9.)