Afleesvenster: Onverenigbare sensor
Onverenigbare sensor
Wat het kan betekenen: De sensor kan niet worden gebruikt in combinatie met
de app.
Wat te doen: Bel de klantenservice.
Afleesvenster: Scanfout
Scanfout
Wat het kan betekenen: De iPhone heeft de sensor niet kunnen scannen.
Wat te doen: Uw scan is niet gelukt. Tik op de scanknop en scan nog eens.
Problemen met het ontvangen van glucose-alarmen
Problemen met het ontvangen van glucose-alarmen
Wat het kan betekenen: U hebt glucosealarmen niet ingeschakeld.
Wat te doen: Ga naar het hoofdmenu en selecteer Alarmen
u wilt inschakelen en stel dit in.
Wat het kan betekenen: U gebruikt een FreeStyle Libre-sensor of u hebt met de
scanner een FreeStyle Libre 2-sensor gestart voordat u de sensor met de app
hebt gebruikt.
Wat te doen: Start een nieuwe FreeStyle Libre 2-sensor met de app.
Wat het kan betekenen: De sensor communiceert niet met de app of er is
wellicht een probleem met de sensor.
Wat te doen: De sensor moet binnen een afstand van 6 meter (20 voet) van uw
smartphone zijn om alarmen te kunnen ontvangen. Zorg dat u zich binnen dit
bereik bevindt. U ziet het symbool
met de app heeft gecommuniceerd. Als het signaalverliesalarm is ingeschakeld,
wordt u geïnformeerd dat er gedurende 20 minuten geen communicatie is
geweest. Probeer uw sensor te scannen. Als het signaalverlies aan is en opnieuw
wordt weergegeven na het scannen van uw sensor, moet u contact opnemen
met de Klantenservice.
Alarmen. Kies het alarm dat
of
als uw sensor niet binnen 5 minuten
ART43211-001_rev-A 11:16am 17-FEB-2021