10 Annexe
10.1 Service après-vente
Le service après-vente de la société SAMSON
se tient à votre disposition pour tous les
travaux de maintenance et de réparation,
mais aussi en cas de dysfonctionnements ou
de défauts du produit.
Adresse électronique
Le service après-vente est joignable par
e-mail à l'adresse : aftersales@samson.fr.
Adresses de la société SAMSON AG et de
ses filiales
L'adresse de la société SAMSON AG ainsi
que celles de ses filiales, de ses représentants
et de ses centres de réparation sont
disponibles sur le site Internet
www.samson.de/fr et dans le catalogue
des produits SAMSON.
Informations utiles
Pour toute demande de renseignements ou pour
l'établissement d'un diagnostic de panne, veuillez
nous indiquer les informations suivantes :
− Numéro de commande et numéro de
position
− Type, numéro de fabrication, diamètre
nominal et exécution de la vanne
− Pression et température du fluide
− Débit (en m³/h)
− Plage de pression nominale du
servomoteur (par ex. 2,3 à 3,7 bar)
− Un filtre à tamis est-il installé ?
− Plan de montage
EB 8115 FR
10.2 Certificats
La déclaration de conformité européenne
peut être consultée sur la page suivante.
Annexe
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