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MATRIX ASSET MANAGEMENT
Le système ASSET MANAGEMENT est une option disponible pour toutes les consoles 5x, 7x, 7Xe et consoles 7xi conçus pour permettre la surveillance à
distance des équipements de cardio-training.
Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs la possibilité de se connecter à partir d'un ordinateur avec une connexion Internet et de vérifier l'état de tous leurs
équipements. Le site fournit des informations comme, les numéros de série, le temps d'engagement des appareils / la distance totale, les versions du logiciel,
et un historique de tous les codes d'erreur que l'appareil a rencontré.
Le système envoi des notifications par courriel pour les messages d'erreur qui se produisent sur les équipements. Cette solution permet un véritable soutien
à la clientèle Matrix.
Afin de fournir le meilleur service client possible, Matrix Asset Management permet également à un utilisateur de créer une demande d'intervention pour des
problèmes concernant les pièces non électroniques.
Cette plateforme permet également d'avoir accès aux guides de maintenance, listes des pièces détachées, et les éclatés mécaniques pour chaque machine
sont disponibles sur le site Asset Management.
Asset Management site: am.matrixfitness.com
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