Fermeture D'un Appel De Service Via Aix Ou Linux - IBM Power Systems 9008-22L Manuel

Remarque : Si pendant le traitement de la liste des événements d'action de maintenance ouverts,
certains événements n'ont pas été fermés, d'autres actions de maintenance seront peut-être
nécessaires pour terminer la réparation.
34. Exécutez la procédure ci-après pour chaque entrée de la liste des partitions Axx que vous avez
commencé à enregistrer à l'étape 14, à la page 101, à l'exception de la partition que vous avez utilisée
pour résoudre le problème initial.
35. Dans la liste des partitions Axx, ouvrez la fenêtre de terminal virtuel de la console de gestion d'une
partition, puis entrez diag à l'invite de commande AIX.
36. Lorsque les instructions d'exécution des tests de diagnostic s'affichent, procédez comme suit.
a. Appuyez sur Entrée.
b. Sélectionnez l'option Sélection des tâches.
Remarque : Si le type de terminal n'est pas défini, vous devrez l'indiquer pour pouvoir
continuer.
c. Sélectionnez la ressource associée à l'action correctrice :
v Si la réparation consistait à remettre en place un câble ou une carte, sélectionnez la ressource
correspondante.
v Si la ressource associée à l'action corrective ne s'affiche pas dans la liste des ressources,
sélectionnez sysplanar0.
d. Cliquez sur Validation après avoir effectué la sélection.
37. Quittez les diagnostics de cette partition, puis revenez à l'invite de commande AIX.
38. Toutes les partitions de la liste Axx que vous avez commencé à enregistrer à l'étape 14, à la page 101
ont-elles été traitées ?
v Oui : Passez à l'étape suivante.
v Non : Passez à l'étape 34 pour traiter la partition suivante de la liste que vous avez enregistrée à
l'étape 14, à la page 101.
39. Si le voyant d'avertissement système est encore allumé, désactivez-le comme indiqué dans la section
«Activation et désactivation de voyants», à la page 107. La réparation est terminée. Renvoyez le
système au client.
Remarque : Si pendant le traitement de la liste des événements d'action de maintenance ouverts,
certains événements n'ont pas été fermés, d'autres actions de maintenance seront peut-être
nécessaires pour terminer la réparation.

Fermeture d'un appel de service via AIX ou Linux

Si le serveur n'est pas connecté à une console de gestion, effectuez les procédures ci-après pour fermer les
événements réparables, supprimer les messages liés au matériel et préparer le serveur pour le renvoyer
au client.
Tenez compte de cette liste de contrôle avant d'effectuer les procédures.
v Restaurez le serveur dans son état de fonctionnement habituel (notamment type et mode IPL et mode
de configuration ou de partitionnement du système).
v Pendant que vous procédiez à l'analyse des incidents relative à l'événement réparable initial, d'autres
numéros d'événements réparables ont peut-être été ouverts. Fermez tous les événements réparables qui
ont été ouverts suite à votre activité de maintenance.
v Vérifiez que la vérification du serveur a été effectuée eu qu'aucun problème n'exige d'autres actions de
maintenance.
1. Avez-vous utilisé une opération de remplacement à chaud de l'aide à la maintenance des diagnostics
AIX pour modifier l'unité remplaçable sur site ?
v Oui : Passez à l'étape 4, à la page 104.
Procédures communes pour l'installation, le retrait et le remplacement de cartes PCIe
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