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Chapitre 12
Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de
commande pour résoudre ce problème. Toutefois, ce processus consomme
davantage d'encre.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commandes
a. Appuyez sur Installation.
b. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Outils en
surbrillance, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Nettoyer la tête
d'impression en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Le produit nettoie la tête d'impression.
11.
L'absence de défauts sur le rapport de qualité d'impression indique que les
cartouches d'encre et le système d'encrage ne présentent aucun problème. Dès lors,
il est inutile de remplacer les cartouches ou la tête d'impression. Contrôlez à nouveau
les étapes 1 à 4 de cette procédure.
Voici quelques autres vérifications auxquelles vous pouvez procéder :
•
Si l'image est floue ou brouillée, vérifiez la résolution d'image. Essayez d'utiliser
une résolution d'image plus élevée. Si vous imprimez une photo ou un graphique
alors que la résolution est trop basse, l'impression obtenue sera floue.
Dans le cas du redimensionnement d'une photo numérique ou d'un graphique,
l'impression obtenue peut être floue ou imprécise.
•
Si le problème consiste en une bande horizontale déformée présente au bas des
tirages photo, imprimez la photo avec une qualité d'impression élevée, telle que
Optimale ou ppp maximum. Vous pouvez également essayer de faire pivoter la
photo de 180 degrés à l'aide d'un logiciel, pour voir si cela permet de résoudre le
problème.
En cas de superposition des couleurs, la sélection d'un paramètre de qualité
d'impression inférieure peut être nécessaire. Dans d'autres cas, sélectionnez un
paramètre plus élevé si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et
assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier issu de la gamme de
papier photo HP Advanced. Pour plus d'informations sur l'utilisation du mode ppp
maximal, voir
•
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la
surface d'impression de l'appareil.
134
Résolution de problèmes
« Impression en mode ppp maximal, » page
68.
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