Table des Matières
Publicité
Chapitre 12
•
Si un maculage du texte est visible, vérifiez que le papier n'est pas courbé,
nettoyez la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de
diagnostic.
Figure 12-7 Exemple de zone de texte : stries ou bavures
d. Examinez le motif d'alignement situé au-dessus des barres de couleur. Les lignes
doivent être droites et nettes.
Figure 12-8 Motif d'alignement : résultat attendu
Si les lignes présentent des irrégularités, alignez l'imprimante, puis imprimez de
nouveau cette page de diagnostic.
Figure 12-9 Motif d'alignement : lignes irrégulières
Remarque
problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la
maintenance.
8.
Nettoyez les cartouches d'encre si vous constatez des stries, décolorations ou
bavures dans le texte sur le rapport de qualité d'impression.
Pour nettoyer les cartouches à partir du logiciel
a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
b. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
c. Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
d. Cliquez sur l'onglet Entretien du périphérique.
132
Résolution de problèmes
Si l'alignement de l'imprimante ne permet pas de résoudre ce
Publicité
Table des Matières
Dépannage
