Second Poste Opérateur; Groupes; Groupes D'appel Collectif - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Fonctions utilisées à la réception d'un appel
Etape par étape
78
Si votre HiPath 1100 est configuré "...Utiliser la
prise automatique de une ligne externe activée"
(renseignez-vous auprès du technicien support
système), appuyez sur la touche Flashing avant
de sélectionner votre boîte vocale.
Sur les téléphones DEC, utilisez la "Surnumérota-
tion" (MF)
Second poste opérateur
Lorsqu'un second poste opérateur est configuré, il re-
çoit les appels renvoyés par le premier (poste ou grou-
pe) au second (poste ou groupe). C'est le cas lorsque le
premier poste opérateur n'est pas disponible ou ne ré-
pond pas à l'appel dans une période de temps spéci-
fiée.

Groupes

Un groupe se compose de postes regroupés par type
ou proximité. Le but est d'empêcher les appels de res-
ter sans réponse lorsqu'un poste est occupé ou un
abonné absent.

Groupes d'appel collectif

A la réception d'un appel destiné au groupe, tous les
postes du groupe sonnent. Le premier utilisateur (télé-
phone) qui répond à l'appel se retrouve en conversation
avec l'appelant. Lorsque l'appel a reçu une réponse, les
autres téléphones arrêtent de sonner.
Appeler un groupe d'appel collectif
p
Entrez le numéro du groupe.
kkd
•
w s
Attendez la réponse. Commencez la conversation.
[1] Le second poste opérateur peut aussi être composé d'un fax/SDA
Voir manuel de programmation : Programmer un poste - Second
poste opérateur pour MSN et Programmer une ligne externe -
Temporisation pour un second poste opérateur avant réponse à un
appel sur une ligne réseau analogique.
[2] Voir Programmer un poste - Groupes, dans le Manuel de program-
mation.
page 56.
2
kkm
à = Appel collectif
1