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û HiPath 3000 HiPath AllServe Hicom 150 E/H optiset E basic Mode d’emploi...
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Remarque sur ce mode d’emploi Ce mode d’emploi décrit le téléphone optiset E basic pour HiPath 3000/HiPath AllServe. Toutes les fonctions exécutables sur votre poste sont présentées. Toutefois, si vous cons- tatez que certaines d’entre elles ne sont, contre toute attente, pas disponibles, cela peut s’expliquer comme suit :...
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Téléphone optiset E basic Haut-parleur Touches de sonneries réglage du téléphone Combiné Voyants 8 touches de fonction fixes : Double appel Message / Info Rappel Numéro abrégé Micro act/désact Haut-parleur Coupure Clavier de nu- mérotation Votre technicien de service peut adapter la pro- grammation standard à...
Ne pas faire fonctionner le téléphone dans un environnement explosible ! N’utiliser que des accessoires originaux Siemens Æ Page 59 ! L ’emploi d’accessoires différents serait dangereux et vous placerait en condition de cessation de garantie et et d’homologation CE.
Pour accéder à une fonction Etape par étape Pour accéder à une fonction ... à l’aide d’indicatifs Les fonctions de votre système peuvent être appelées par des indicatifs, par exemple : Activer Ne pas déranger. Désactiver Ne pas déranger. Les indicatifs pour activer ou lancer une fonction com- mencent toujours par une pression sur la touche Etoile, les indicatifs pour désactiver, annuler ou supprimer une fonction par la touche Dièse.
Sommaire Pour accéder à une fonction ....5 ... à l’aide d’indicatifs ........5 ...
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Sommaire Appeler des destinations mémorisées ..25 Répéter la numérotation ........25 Appeler à...
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Sommaire Surveillance d’une pièce (babyphone) ......41 Activer les fonctions pour un autre téléphone ....42 Verrouiller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée .
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Sommaire Ø Autour du téléphone Documentation....... 59 Commander le mode d’emploi (sauf aux USA) ....59 Commander des accessoires .
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Recevoir des appels et téléphoner Votre téléphone sonne, par défaut, avec une sonnerie précise : • Pour un appel interne, votre téléphone sonne une fois toutes les quatre secondes (séquence simple). • Pour un appel externe, une double sonnerie retentit toutes les quatre secondes (séquence double).
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Utiliser le deuxième appel Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel. Vous pouvez l’ignorer ou le prendre. Si vous le prenez, vous pouvez d’abord mettre fin à...
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Décrocher. Entrer l’indicatif de "désactivation (interdiction)" ou d’"activation (autorisation)". Activer / désactiver le bip (d’avertissement) Vous pouvez désactiver le bip d’avertissement pour un deuxième appel (environ toutes les six secondes). Il n’est plus signalé acoustiquement que par une tonalité spéciale unique.
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Utiliser la boîte aux lettres Si vous avez reçu des messages, vous entendez, après avoir décroché le combiné, une tonalité spéciale (vibra- tion continue) ou une annonce. Décrocher. Entrer l’indicatif. Appuyer sur la touche dont le voyant est allumé. Message / Info La communication est établie avec l’expéditeur du mes- sage ou le système de messagerie vocale.
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Activer / désactiver Ne pas déranger Vous pouvez activer cette fonction pour ne pas être dé- rangé. Les appelants internes entendent la tonalité d’occupation, les appelants externes aboutissent sur un autre téléphone à définir (gestion du système). Décrocher.
Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume. Microphone Pour activer à nouveau le microphone : Appuyer sur la touche dont le voyant est allumé. Le Microphone voyant s’éteint. Recevoir un appel du poste de portier / Commander l’ouverture de la porte Si un poste de portier est configuré, vous pouvez con- verser avec ce poste et commander l’ouverture de la...
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Recevoir des appels et téléphoner Etape par étape Pour valider l’ouverture de la porte : Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro du poste de portier. Entrer les 5 chiffres du code. Code standard = "00000" (demander au gestionnaire du système). Entrer le type d’ouverture de porte.
Appeler Etape par étape Appeler Appeler Décrocher. Numéro interne : entrer le numéro. Numéro externe : entrer l’indicatif externe et le numéro. L’abonné ne répond pas ou est occupé : Raccrocher. Appuyer sur la touche. Coupure Appeler sans décrocher le combiné Numéro interne : entrer le numéro.
Appeler Etape par étape Masquer l’affichage du numéro chez l’appelé Vous pouvez empêcher que votre numéro ou votre nom n’apparaisse sur l’afficheur de l’appelé externe. Cette fonction est active jusqu’à ce que vous l’annuliez à nou- veau. Décrocher. Entrer l’indicatif pour "masquer" ou "transférer" le numé- Le gestionnaire du système peut activer / désac- tiver le masquage du numéro pour tous les télé- phones.
Appeler Etape par étape La fin de la communication met aussi fin à la si- gnalisation MF . Votre système peut aussi être configuré de telle sorte qu’après l’établissement de la communica- tion, vous puissiez immédiatement commencer en surnumérotation MF . Etablissement de communication automatique / Ligne directe Selon la configuration (demander au gestionnaire du...
Appeler Etape par étape Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA) Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez, avant de composer un numéro externe, attribuer précisément à votre raccordement té- léphonique un numéro défini (numéro SDA). Ce numéro doit apparaître sur l’afficheur de l’appelé.
Téléphoner simultanément à plusieurs abonnés Etape par étape Téléphoner simultanément à plusieurs abonnés Appeler un deuxième abonné (double appel) En cours de communication, vous pouvez appeler un deuxième abonné. Le premier est mis en attente. Appuyer sur la touche. Le voyant clignote. Double appel Appeler un deuxième abonné.
Téléphoner simultanément à plusieurs abonnés Etape par étape Tenir une conférence En conférence, vous pouvez converser avec jusqu’à quatre autres interlocuteurs simultanément. Il peut s’agir d’abonnés externes et internes. Décrocher. Appeler le premier abonné. Appuyer sur la touche. Le voyant clignote. Double appel Appeler un deuxième abonné.
Téléphoner simultanément à plusieurs abonnés Etape par étape Transférer une communication Si votre interlocuteur souhaite parler avec un autre de vos collègues, transférez la communication. Appuyer sur la touche. Le voyant clignote. Double appel Entrer le numéro de l’abonné souhaité. Annoncer éventuellement la communication.
Téléphoner simultanément à plusieurs abonnés Etape par étape Parquer une communication Vous pouvez parquer jusqu’à 10 communications inter- nes et / ou externes. Les communications parquées s’affichent et peuvent être prises sur un autre télépho- ne. Cela vous permet par exemple de poursuivre une communication sur un autre poste.
Appeler des destinations mémorisées Etape par étape Appeler des destinations mémori- sées Répéter la numérotation Le dernier numéro externe composé est automatique- ment enregistré. Il peut être recomposé par simple pression sur une tou- che. Décrocher. Appuyer sur la touche Si la fonction est configurée (demander au ges- tionnaire du système), les codes affaire entrés Æ...
Contrôler / affecter les coûts de communication Etape par étape Contrôler / affecter les coûts de communication Téléphoner avec une affectation des coûts Vous pouvez affecter les communications externes à certains projets. Condition : le gestionnaire du système a défini pour vous des codes affaire.
Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ... Etape par étape Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ... Utiliser le rappel automatique Si un raccordement appelé est occupé ou si personne ne répond, vous pouvez demander un rappel automati- que.
Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ... Etape par étape Avertissement – signaler sa présence Vous voulez joindre de façon urgente un abonné occu- pé. Décrocher. Entrer le numéro d’appel interne. Attendre (environ 5 secondes) que la tonalité d’occupa- tion se transforme en tonalité...
Réglages du téléphone Etape par étape Réglages du téléphone Modifier le volume de la sonnerie Lorsque le téléphone est inactif, appuyer sur une des touches. Appuyer sur la touche. Monter ou baisser le volume. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.
Réglages du téléphone Etape par étape Verrouiller le téléphone contre une uti- lisation non autorisée Vous pouvez empêcher que des personnes non autori- sées utilisent votre téléphone en votre absence. Condition : vous avez enregistré un code de verrouilla- ge personnel Æ Page 31. Pour verrouiller / déverrouiller le téléphone : Décrocher.
Réglages du téléphone Etape par étape Enregistrer un code de verrouillage personnel Pour utiliser les fonctions suivantes • protéger le téléphone contre une utilisation non autorisée Æ Page 30 • utiliser un autre téléphone comme si c'était le votre Æ Page 38 échanger les numéros d'appel Æ...
Programmer des numéros et des rendez-vous Etape par étape Programmer des numéros et des rendez-vous Enregistrer des numéros abrégés individuels Vous pouvez enregistrer 10 numéros fréquemment uti- lisés et les composer grâce aux numéros abrégés indi- 9 Æ Page 25. viduels 0 à...
Contrôler le téléphone Etape par étape Contrôler le téléphone Contrôler le bon fonctionnement Vous pouvez contrôler le bon fonctionnement de votre téléphone. Condition : le téléphone est inactif. Décrocher. Entrer l’indicatif. Si tout est en ordre, • tous les voyants du téléphone clignotent et •...
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoyer des appels Utiliser le renvoi d’appel variable Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou exter- nes immédiatement à différents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe : possible se- lon la configuration du système). Si votre téléphone fait partie de HiPath AllServe (mise en réseau d’installations via réseau de PC), certaines particularités sont à...
Renvoyer des appels Etape par étape Utiliser le renvoi de nuit Tous les appels externes sont renvoyés immédiate- ment à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par exemple pendant la pau- se de midi ou après les heures de bureau. Le poste de nuit peut être défini par le gestionnaire du système (= Renvoi de nuit standard) ou par vous-même (= Renvoi de nuit temporaire).
Renvoyer des appels Etape par étape Renvoi dans le réseau de l’opérateur / renvoyer un numéro d’appel multiple MSN (sauf aux USA) Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez renvoyer directement dans le ré- seau des appels arrivant sur votre numéro d’appel mul- tiple MSN (=numéro SDA).
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser d’autres fonctions Envoyer un texte message Vous pouvez envoyer à des abonnés disposant d’un té- léphone numérique de courts messages. Sur optiset E entry et optiset E basic, les messages en- voyés sont signalés comme une demande de rappel. Décrocher.
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Utiliser un autre téléphone comme le sien Votre téléphone peut être provisoirement utilisé par d’autres, comme si c’était le leur, pour une communica- tion sortante. Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro de l’autre utilisateur. Entrer le code (de verrouillage) de l’autre utilisateur.
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Echanger les numéros d'appel (échange de terminaux/ déménage- ment/ replacement) Si la fonction est installée (demander au responsable du système), vous pouvez enregistrer votre numéro d'ap- pel sur n'importe quel autre téléphone disponible. Votre ancien téléphone reçoit alors l'ancien numéro d'appel de votre nouveau téléphone;...
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Annuler des services / fonctions (suppression générale pour un télé- phone) Une procédure d’annulation générale des fonctions ac- tivées est disponible. Les fonctions suivantes sont sup- primées, si elles étaient activées : • Renvoi de poste •...
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Ecoute / entrée en tiers en secret Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez entrer en tiers dans la commu- nication d’un abonné interne et l’écouter sans signaler votre présence. Décrocher. Entrer l’indicatif.
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Activer les fonctions pour un autre té- léphone Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez activer ou désactiver les fonc- tions suivantes pour d’autres téléphones (service asso- cié) : 97/#97 Æ Page 14 •...
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Verrouiller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez verrouiller et déverrouiller d’autres téléphones contre une utilisation non autori- sée. Lorsqu’un utilisateur a verrouillé son téléphone et oublié son code personnel, vous pouvez grâce à...
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Utiliser d’autres fonctions Etape par étape • Valider l’ouverture de la porte, indicatif 89/#89 Æ Page 16 90/#90 Æ Page 46 • Commander les relais, indicatif 97/#97 Æ Page 14 • Ne pas déranger, indicatif • Appeler à l’aide de la numérotation abrégée, indica- 7 Æ...
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Commander des ordinateurs raccor- dés ou leurs programmes / Service de données téléphonique (uni- quement pour HiPath 3500/3550/3700/ 3750) Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez commander grâce à votre télé- phone des ordinateurs raccordés ou leurs programmes, par exemple des services hôteliers ou des systèmes de renseignements.
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Actionner les relais Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous pouvez grâce aux relais ( 4 maximum) activer et désactiver différents équipements (par exem- ple ouverture porte). Selon la programmation, vous pouvez activer et désac- tiver les relais ou les activer et les faire se désactiver automatiquement (après délai).
Utiliser d’autres fonctions Etape par étape Pour prendre contact sur le téléphone le plus pro- che : Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer votre numéro d’appel. Equipement de recherche de personne de confort (uniquement pour Hipath 3700/3750) Pour rechercher des personnes : Décrocher.
Groupe / Groupe de filtrage avec lignes affectées Etape par étape Groupe / Groupe de filtrage avec lignes affectées Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous faites partie d’un groupe d’abonnés pour lesquels il existe des lignes spécifiques. Avec la li- gne qui vous est affectée, vous pouvez traiter vos com- munications comme vous en avez l’habitude.
Groupe / Groupe de filtrage avec lignes affectées Etape par étape Si un renvoi est activé pour une ligne, une tonali- té spéciale retentit lorsque la ligne est prise. Renvoyer les appels directement au chef (uniquement en groupe de filtrage) Tous les appels destinés au chef ne sont normalement signalés de façon acoustique qu’au secrétariat.
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Utiliser d’autres fonctions de groupe Activer / désactiver un appel collectif Selon la configuration (demander au gestionnaire du système), vous faites partie d’un ou de plusieurs grou- pes d’abonnés qui peuvent être joints par un numéro de groupement ou d’appel collectif.
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Entrer le numéro de groupe / de ligne pour "retrait / in- tégration" au groupe. Si vous avez activé la sonnerie pour une autre le groupe / la ligne ou si vous avez désactivé la son- nerie pour tous les groupes / toutes les lignes dont vous faites partie, une tonalité...
Utiliser d’autres fonctions de groupe Etape par étape Appels avec distribution des appels (UCD) Selon la configuration (demander à la gestion du systè- me), vous faites partie d’un groupe d’abonnés (agents) entre lesquels les appels sont répartis. Un appel entrant est toujours présenté à l’agent qui a eu la phase de repos la plus longue.
A partir d’autres téléphones de HiPath AllServe, vous pouvez activer / désactiver un renvoi Æ Page 34 pour votre téléphone. Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro d’appel (DISA) du HiPath 3000 auquel votre téléphone est raccordé. Valider. Entrer le numéro d’appel (DISA) de votre téléphone. Valider.
HiPath 3000 Æ Page 35. Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro d’appel (DISA) du HiPath 3000 auquel le poste de destination de nuit est raccordé. Valider. Entrer le numéro d’appel (DISA) du téléphone à partir duquel vous activez / désactivez le renvoi de nuit.
Pilotage sonnerie Vous pouvez faire signaler des appels destinés à votre téléphone également sur des téléphones externes ou sur des téléphones d’autres plates-formes de commu- nication HiPath 3000 Æ Page 51. Enregistrer des téléphones pour le pilotage sonne- rie : Décrocher.
Æ Page 46 dans d’autres plates-formes de communica- tion HiPath 3000. Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro d’appel (DISA) du HiPath 3000 dont le relais doit être actionné. Valider. Entrer le numéro d’appel (DISA) du téléphone à partir duquel vous actionnez le relais.
Æ Page 15 d’autres plates-formes de communication HiPath 3000. Décrocher. Entrer l’indicatif. Entrer le numéro d’appel (DISA) du HiPath 3000 dont la porte doit être ouverte. Valider. Entrer le numéro d’appel (DISA) du téléphone à partir duquel vous ouvrez la porte.
Documentation Documentation Commander le mode d’emploi (sauf aux USA) Ce mode d’emploi peut être commandé à l’organisation commerciale Siemens : • sous forme papier, dans une pochette, avec la référence de commande A31003-M1550-B830-5-7719 (autres langues également disponibles), • sous forme électronique (HTML et PDF) sur CD-ROM, avec la référen- ce P31003-H1012-C130-*-6Z19 (7 langues).
Conseils Conseils Entretien du téléphone • Nettoyer le poste avec un chiffon humide ou antistatique. Ne pas utili- ser de chiffon sec ! • S’il est fortement encrassé, nettoyer le poste avec un produit neutre tensio-actif dilué, par exemple liquide vaisselle. Eliminer ensuite tout ce qui reste du produit avec un chiffon humide (eau uniquement).
Index Index Central, code de verrouillage ....43 Code affaire ..........26 Code de verrouillage Central ............43 Accessoires ..........59 Pour un téléphone ........30 Adaptateurs ..........59 Communication Affectation des coûts ........ 26 Parquer ............. 24 Agents ............52 Recevoir ...........
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Index Etablissement de communication Automatique ........... 19 Marquage CE ..........4 Etapes ............2 Masquage du numéro ....... 18 Message Effacer / afficher ........37 Envoi ............37 Flashing réseau .......... 20 Recevoir ........... 37 Fonction Déménagement ......39 Mode d’emploi Fonctions Commande ..........
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Index Surnumérotation ........18 Surnumérotation MF (multifréquences) . 18 Parquer (communication) ......24 Surveillance d’une pièce ......41 Perturbations ..........60 Pilotage sonnerie ........51 ..............31 Poste de portier .......... 15 Téléphone Post-traitement ........... 52 Entretien ..........60 Principe d’utilisation ........
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Index Va-et-vient ........... 21 Verrouiller / déverrouiller ......30 Volume de la communication .... 10, 29 Volume de la sonnerie ......29 Volume de réception ......10, 29 Voyants=diodes LED ........3...
Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Le tableau suivant regroupe toutes les fonctions possibles(par ordre alphabétique). Selon la configuration (demander à la gestion du système), vous pouvez activer les fonctions en entrant un indicatif ou en appuyant sur une touche de fonction. Fonctions Etapes Activer renvoi de nuit...
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Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Fonctions Etapes Double appel numéro Double appel Mettre fin au double appel, Double appel Double appel Poursuivre la 1ère communication Activer va-et-vient / conférence à trois Double appel Mettre en comm. les interlocuteurs Echanger les numéros d'appel votre n°...
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Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Fonctions Etapes Recevoir un 2ème appel (avertissement) Double appel Mettre fin au deuxième appel, Double appel Double appel Poursuivre la 1ère communication Deuxième appel (avertissement auto- matique), interdire / autoriser Tonalité d’avertissement, act. / dés. Recevoir un appel Recherche de personne (sauf aux USA) interne...