Chapitre 4 DEPANNAGE
[Distant 1] (ou [Distant 2]) ne peut pas être
sélectionné dans [Enreg. comme fichier].
Confirmez les paramétrages du dossier partagé dans
le menu TopAccess en suivant la procédure ci-
dessous.
1. Sélectionnez successivement : Onglet
[Administration] tab > [Configuration] > [Enreg.
comme fichier].
2. Vérifiez que [Emplacement du dossier réseau
utilisé] est sélectionné sous [Destination].
3. Vérifiez que [Distant 1] (ou [Distant 2]) est
sélectionné sous [Paramètres Distant 1 et Distant 2].
& Guide de TopAccess (PDF) : "Chapitre 8 : Page de
l'onglet [Administration]" - "Liste d'éléments
[Configuration]" - "Paramètres d'enregistrement
comme fichier"
A propos de l'impression
J'ai installé un pilote d'impression mais je ne
parviens pas à imprimer.
Vérifiez que le port du pilote d'impression est
correctement paramétré en suivant la procédure
ci-dessous.
* Connectez-vous à Windows à l'aide d'un compte
permettant l'installation, tel qu'un compte
administrateur.
1. Dans le menu [Démarrer], sélectionnez
[Périphériques et imprimantes].
2. Sélectionnez l'imprimante universelle TOSHIBA 2,
cliquez avec le bouton droit de la souris et
sélectionnez [Propriétés de l'imprimante].
3. Sélectionnez le port de ce système dans la liste
[Impression sur les ports suivants] dans l'onglet
[Ports] du pilote d'impression. Cliquez ensuite sur
[Configurer le Port].
4. Vérifiez que l'adresse IP de ce système est
correctement définie dans le champ [Nom
d'imprimante ou adresse IP] de la boîte de
dialogue [Configuration du moniteur de port TCP/
IP standard].
5. Vérifiez que [Raw] est sélectionné sous [Protocole]
dans la boîte de dialogue [Configuration du
moniteur de port TCP/IP] et que "9100" est indiqué
dans le champ [Numéro de port] de [Paramètres
bruts].
Si le problème persiste après avoir effectué les
vérifications précédentes, reportez-vous au guide
suivant ou contactez votre administrateur :
& Précautions générales (PDF) : "Chapitre 3 :
RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION" ou
"Chapitre 6 : RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX
CONNEXIONS RESEAU"
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Puis-je imprimer sur du papier au format non
standard ?
Oui. Vous pouvez réaliser des impressions sur du
papier au format non standard en enregistrant un
format de papier personnalisé sur le pilote
d'impression.
* Connectez-vous à Windows à l'aide d'un compte
permettant l'installation, tel qu'un compte
administrateur.
Placez toutes les feuilles au format non standard sur
le bypass. Vous pouvez définir les formats de papier
dans le pilote d'impression de ce système de la façon
suivante :
Longueur : 100 mm à 297 mm (3,9" à 11,7")
Largeur : 148 mm à 432 mm (5.8" à 17")
& Guide de l'impression (PDF) : "Chapitre 2:
IMPRESSION A PARTIR DE WINDOWS" - "Paramétrage
des options d'impression", "Options d'impression"
A propos des logiciels clients
Le message "Périphériques non découverts sur le
réseau." s'affiche pendant l'installation du pilote
d'impression.
Si ce système n'est pas découvert sur le réseau au
cours de l'installation du pilote d'impression, le
message ci-dessus s'affiche. Dans ce cas, reportez-
vous au guide suivant :
& Guide d'installation des logiciels (PDF) :
"Chapitre 3 : INSTALLATION DES PILOTES
D'IMPRESSION POUR WINDOWS" ? "Si votre système
multifonctions TOSHIBA n'est pas détecté"
Impossible d'installer le pilote d'impression ou un
autre logiciel.
Effectuez les opérations suivantes et tentez à
nouveau de procéder à l'installation.
• Désinstallez les pilotes d'impression existants.
• Fermez tous les logiciels actifs, tels que le logiciel
antivirus.
* Connectez-vous à Windows à l'aide d'un compte
permettant l'installation, tel qu'un compte
administrateur.
Puis-je enregistrer des données dans un fichier
CSV vers un répertoire téléphonique ?
Oui. Vous pouvez enregistrer vos données depuis
AddressBook Viewer ou TopAccess. Pour savoir
comment procéder, reportez-vous au guide suivant :
& Menu d'aide d'AddressBook Viewer
& Guide de TopAccess (PDF) : "Chapitre 8 : Page de
l'onglet [Administration]" - "[Maintenance]
Paramétrage et utilisation", - "Importation et
exportation"