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Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil, 12
Les filtres d'e-mail ne fonctionnent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Assurez-vous que vos filtres d'e-mail sont activés.
•
Assurez-vous que vos filtres d'e-mail apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les applique aux
e-mails.
Informations associées
Filtres d'e-mail, 72
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire
Si votre terminal BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage
que vous avez sélectionnées pour des messages de diffusion cellulaire.
Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM.
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte
En fonction de votre fournisseur de services mobiles, si vous envoyez une vidéo en pièce jointe, il est possible que vous ne puissiez pas envoyer
d'autres fichiers ou créer un diaporama.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que le fichier porte l'extension .vcf (vCard®), .ics (iCalendar) ou qu'il s'agit d'un fichier multimédia (par exemple, un fichier .jpg, .gif
ou .midi).
•
Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright.
•
Si des modèles sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message texte.
Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une
boîte de réception
Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la boîte
de réception de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel.
Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une boîte de réception, affichez la liste des recherches
enregistrées.
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